今年10月起，港澳居民來往內地通行證（回鄉證）納入內地認證服務平台。根據官方此前發佈的信息，港人持回鄉證，即可享受等同於內地居民持身份證辦理民生事務的便利，包括網上購票，銀行、證券、手機開戶共9個領域30多項民生服務。香港文匯報記者近日在深圳邀請數位港人對其中的主要項目進行試用，發現仍有部分業務還未實際開通。 ■香港文匯報記者 何花 深圳報道
1.網上購票
使用平台：12306（火車票）
操作步驟：登陸鐵路12306官網，或者智行火車票APP，填入預定車票車次、乘坐人回鄉證信息等
花費時間：10分鐘
測試結果：成功
使用平台：攜程手機APP（飛機票、船票）
操作步驟：登陸攜程APP，填入乘坐人回鄉證信息
花費時間：10分鐘
測試結果：成功
2.金融服務
內地銀行儲蓄卡遠程開戶
使用平台：銀行手機APP
操作步驟：以中國銀行為例，登陸中國銀行官網或者中國銀行手機APP，進入銀行儲蓄卡申請界面，填入港人個人身份信息，回鄉證號碼信息等，選擇快遞到家，填入快遞地址
花費時間：申請需10分鐘，郵寄到家大約一周
測試結果：中國銀行、中國工商銀行【成功】平安銀行【不成功】
內地銀行信用卡遠程開戶
使用平台：銀行手機APP
操作步驟：以中國銀行為例，登陸中國銀行官網或者中國銀行手機APP，進入銀行申請界面，填入港人個人身份信息，回鄉證號碼信息等，選擇快遞到家，填入快遞地址
花費時間：10分鐘
測試結果：中國銀行、中國建設銀行、平安銀行【不成功】
原因：港人回鄉證在內地申請開設信用卡尚未實現
銀行證券手機開戶
使用平台：招商證券
操作步驟：下載登陸招商證券手機版APP，遠程申請開戶
花費時間：10分鐘
測試結果：不成功
原因：證券開戶需要本人現場辦理，需要港人在內地開設公司的營業執照、工作證明和回鄉證，有內地居住證或公安機關出具的境外人士臨時住宿登記表。如果港人這些資料不齊全，招商證券可以代為辦理以上所需資料，收費250元人民幣左右，一兩天能夠辦下來。
使用平台：國泰君安證券
操作步驟：下載登陸國泰君安君弘APP，遠程申請開戶
花費時間：10分鐘
測試結果：不成功
原因：香港居民開立A股賬戶需要身份證、回鄉證、內地銀行卡和內地手機號，有內地居住證或者內地臨時住宿登記表、內地工作證明（工作證明蓋公章＋營業執照複印件蓋公章）等亦可。開戶需要提前預約本人親自去現場辦理；如資料備齊，大約一小時左右開好。
3.網上申請手機SIM卡
使用平台：中國移動APP
操作步驟：登陸中國移動手機APP，進入選號入網專區，選擇使用號碼，購買進入實名認證界面，拍回鄉證正反面上傳，然後申請SIM卡快遞到家
花費時間：5分鐘
測試結果：成功
4.網上繳納內地社保
使用平台：深圳市社會保險基金管理局
操作步驟：登陸深圳市社會保險基金管理局官網，進入社保服務系統-單位網上服務系統，填入單位編號、港人繳納人回鄉證號碼信息、繳納費用等
花費時間：15分鐘
測試結果：成功
5.公立醫院就醫掛號
使用平台：健康160、香港大學深圳醫院微信小程序
操作步驟：登陸健康160手機APP，進入公立醫院選擇，選擇香港大學深圳醫院，選擇預約科室、就診時間等信息；進入實名認證程序 ，輸入回鄉證號碼，完成預約；就診時，到醫院掛號窗口取號；就診後，港人可以用內地社保進行就診費用結算
花費時間：5分鐘
測試結果：成功
6.移動支付
使用平台：支付寶
操作步驟：登陸支付寶手機APP，進入實名認證界面，填入港人個人身份信息、回鄉證號碼信息等
花費時間： 5分鐘
測試結果：不成功
原因：支付寶的移動支付平台尚未開通港人回鄉證實名認證
受影響相關服務：與支付寶綁定的相關多種服務領域如酒店、景區門票、充電寶租借、雙十一優惠券等，港人仍無法使用回鄉證購買
使用平台：微信
操作步驟：登陸微信手機APP，進入實名認證界面，填入港人個人身份信息、回鄉證號碼信息等
花費時間：5分鐘
測試結果：成功