西班牙法院前日公開一項裁決，指廉航瑞安航空向一名乘客徵收手提行李費無理，要求瑞安向該名乘客連本帶利退還款項，並停止在西班牙徵收有關費用。
瑞安去年開始徵收手提行李費，乘客攜帶重量10公斤以下、無法置於座位底下的手提行李箱上機，就需支付額外行李費用。案中女乘客從西班牙馬德里飛往比利士布魯塞爾時，瑞安職員要求她就手提行李支付20歐元(約173港元)費用，她不滿並入稟西班牙法院，至上月獲裁定勝訴。
法院形容瑞安徵收手提行李費，對乘客構成「冒犯」，並侵害消費者的合法權利，宣佈該措施無效，並要求瑞安將該費用從服務條款中剔除。法院要求瑞安連同利息退還費用，但拒絕事主10歐元(約87港元)精神損失索償要求。■路透社/法新社