■ Foodpanda和旗下pandamart生意在新年後大增，左為pandamart主管王卓倫，右為Foodpanda香港市場部主管羅浩賢。 香港文匯報記者攝Foodpanda拓雜貨送遞 杯麵酒水訂單增7倍
面對新型冠狀病毒疫情嚴峻，市民減少外出用膳，刺激杯麵及外賣需求急增。外賣運送平台Foodpanda昨表示，疫境下市民將杯麵當作糧食儲備，農曆新年之後，杯麵、水和啤酒類產品訂單按周大增7倍；農曆新年期間的外賣訂單按年亦增加3倍。為應付市民需求，集團今年目標合作餐廳數目由7,000間增至1.2萬間，外賣團隊人數則增加1倍至8,000人。■香港文匯報記者 殷考玲
疫境下市民減少外出，令網購及外送業務需求大增。Foodpanda香港市場部主管羅浩賢昨表示，農曆新年期間的外賣訂單按年增加3倍，而新年過後其外賣平台瀏覽人次較以往增加50%。此外，不少市民均儲備糧食以應付疫情，Foodpanda旗下一站式生活雜貨送遞平台pandamart已試業3個月，pandamart主管王卓倫昨表示，農曆新年之後，其平台的杯麵、水和啤酒類產品訂單按周升7倍。
外送團隊人手需倍增
為應付疫情全城均搶購防疫物資，王卓倫表示部分pandamart上的商戶本身有出售口罩、搓手液等用品，惟目前因供應緊張，故未能在其平台上出售，如稍後時間供應較為充足，他也希望為用戶提供相關產品。
由於外賣需求激增，羅浩賢提到，其餐廳外賣和生活雜貨的送貨服務均由同一團隊負責，所以未來需要增加團隊人數，截至去年年底，Foodpanda與7,000間餐廳合作，外賣運送團隊有4,000人，他期望今年目標合作餐廳數目由7,000間增至1.2萬間，外賣團隊人數則增加1倍至8,000人。
被問及Foodpanda會否向用戶收取外賣服務費，羅浩賢稱暫時未有計劃向用戶收服務費，而平台未來會提供不同優惠碼，希望吸引更多用戶使用其服務。
pandamart現時免運費
pandamart已試業3個月，王卓倫指出pandamart目前有1,000個合作夥伴，共售約1.4萬款產品，其中利亞零售(0831)旗下「OK便利店」是合作夥伴之一，他期望年內合作商戶可增至約3,000間，提供合共逾5.5萬款產品，而pandamart現時是免運費，送貨服務時間以15分鐘內為目標，不同商戶會設有最低消費。pandamart部分合作商戶還有鴻福堂、東海堂、綠盈坊有機店、零食物語和美珍香等。
至於pandamart的操作模式，消費者可先下載Foodpanda的手機應用程式，除了可訂餐廳外賣之外，還可以同時到pandamart訂購所需產品，以OK便利店為例，該App顯示其最底消費為20元和免運費，出售產品有杯麵、零食、飲品、酒類飲品和女性用品等。產品售價方面，例如是合味道大杯海鮮味杯麵售價是12元、500毫升樽裝可樂售價是11元。