日本新型冠狀病毒感染個案愈來愈多，厚生勞動省前日發表就醫指引，宣佈成立電話諮詢熱線，建議一般人若連續4天以上發燒及有呼吸道感染症狀，便應致電查詢，由專家決定是否轉介至專業門診，避免只有一般感冒症狀的人蜂擁到醫院求診。
厚生勞動省形容，新型冠狀病毒是感冒的一種，8成感染個案症狀輕微，若一般人有呼吸道感染症狀，應避免外出，不要上學和上班，假如症狀持續4天以上，應致電熱線查詢。孕婦、長者和長期病患者因風險較高，建議在症狀維持兩天起便致電熱線。
熱線會評估患者狀況，假如認為可能感染，將轉介患者至專業門診。目前日本全國有700多個專業門診地點，略少於2009年H1N1甲型流感時，隔離病床則約有1,800張，厚生勞動省正盡快提升病床數量，並表明會讓重症者優先入院，輕症者或需在住所養病。
東京醫科大學傳染病學教授浜田篤郎表示，厚生勞動省把新冠肺炎形容為「感冒」，但應向症狀輕微者提供更明確的行動指引，才能安撫公眾。■綜合報道