■廣州市中院、廣州仲裁委等介紹在線化解糾紛情況。 敖敏輝 攝香港文匯報訊（記者 敖敏輝 廣州報道）受疫情影響，商業合同糾紛、勞動糾紛有所增加。香港文匯報記者昨日從廣州市政府新聞辦通氣會上獲悉，廣州通過仲裁、法院、法律援助等三個主要途徑，在線快速化解涉疫情糾紛。其中，廣州市各級法院，通過多元化解平台無接觸化解糾紛548件。
無接觸化解糾紛548件
廣州仲裁委是我國第一批根據仲裁法組建的民商事仲裁機構，也是全球第一家探索「互聯網+仲裁」的仲裁機構。此次疫情發生後，廣仲的「雲仲裁」平台，由於齊備在線身份驗證、在線立案、電子送達、遠程視頻庭審等功能，在涉疫糾紛案件中起到重要作用。據介紹，2月3日至28日，廣仲相繼通過調解、撤回方式結案121宗，爭議金額合計超過1.5億元(人民幣，下同)。2月20日，通過遠程開庭審理了一宗爭議金額8,100多萬元的案件，當庭以調解方式結案。
疫情期間因裁員、補償等問題產生的勞動糾紛亦增長，廣州法律援助處啟動線上調解機制。在一宗涉及農民工的48名員工的勞動糾紛中，廣州法律援助處經辦律師線上查閱勞動合同、微信記錄、工資流水等資料後，認定用人單位補償數額過低，目前在律師的引導下，雙方正開展積極協商。