已經復工的浙江紡織企業，紛紛面臨着國外客戶退單的壓力。 香港文匯報浙江傳真寧波瑞孚工業集團產品涉及美容美髮工具、嬰童用品等多個領域，公司外貿業務佔比95%。據旗下華孚進出口有限公司副總經理孫公樂介紹，2月復工時員工到崗率不到兩成，有活兒沒人幹；3月中旬人員幾乎全部到崗，外貿訂單卻遭延遲或取消，有人沒活兒幹。「現在除了嬰童產品，其他訂單幾乎都取消了，公司產能只有去年同期的三分一左右。」
面對危機，不少地方政府主動牽頭加強企業與電商平台的深度合作。3月25日，寧波與拼多多簽署合作協議，幫助企業拓訂單、穩產能，並推動外向型產能轉內需。「怎樣通過網上新模式，實現外銷轉內銷，是企業『危中尋機、化危為機』的關鍵。」寧波市副市長李關定表示，寧波是外貿大市，有超過3.3萬家外貿企業，「壓力很大」。「當前，外貿企業對於加快出口轉內銷、深挖下沉市場有着迫切需求，而拼多多、淘寶等電商平台擁有廣泛的用戶，不僅可以幫助外貿企業拓銷路，還有利於培育『新國貨』品牌。」估計未來一年內將有超過1.5萬家寧波企業參與該活動，帶動當地企業實現外貿轉內需市場訂單逾200億元（人民幣，下同）。
C2M模式增企業銷量
「三禾的廚具銷往100多個國家，擁有93項鍋具發明專利，但在自創品牌、開拓內需市場方面始終舉步維艱。」三禾董事長方成說，在出口轉內銷的過程中，企業面臨打開線下渠道成本高、主營領域產品由國際品牌主導、品牌培育難等問題。
加入了拼多多的「新品牌計劃」後，在電商大數據支撐下，公司借助C2M（用戶直連製造）模式，工廠及時根據線上需求研發生產，產品研發周期縮短一半，經營和營銷成本也大幅降低。「我們拼多多旗艦店的日銷從2月中下旬開始到現在，已經有100%以上的增長，預計2020年的銷售額將超過4,000萬元。」
「經過這次疫情，我們的品牌意識更強了。」方成說，作為外貿內銷兼具的企業，重中之重在於如何安全有序地推進復工復產，全力恢復產能，同時把握疫情後的最新市場趨勢、客戶與消費者群體裂變動態。「一手抓外銷訂單的獲取率與完成率，一手快速有效拉動內需市場。」