「只要醫護人員需要吃飯。無論哪個點兒，提前半個小時打我電話，二十四小時在線。」近兩個來月，邱貝文和她丈夫萬路的小店，24小時不間斷為武漢一線醫護人員送餐，僅從1月底到3月中下旬，就送出了約兩萬五千份餐食，其中只有不到3,000份是收費的。
和很多普通人一樣，邱貝文家裡也是上有老、下有小，小店做的是養家餬口的小本生意。但這位土生土長的武漢姑娘說，「我們不發國難財，我們就想出點力。」「我們助力醫護人員的同時，其實也是在自救。」
60多天的時間裡，邱貝文和萬路，再加上五六個親人連軸轉，把盒飯送到了武漢多家醫院。高峰時期每天供應1,000份盒飯。小夫妻更是起早貪黑，每天僅能睡四個小時左右。