1996年至今,影兒旗下已擁有14個品牌,涵蓋女裝、美妝護膚等品類。區別於其他國內服飾集團,影兒各個品牌分別針對不同的細分市場,有�茞M晰獨特的形象與定位。有業內人士評價,影兒是國內女裝領域高端錯位競爭比較具有代表性的企業之一,其多品牌戰略和明確的定位是其成功邁向國際的主要推動力。
助實現高端錯位競爭
以第一個品牌音兒為例,其主要客戶人群集中在35歲到45歲、現代都市具有一定文化修養和社會地位的現代職業女性。為實現高端錯位競爭,影兒還創立針對年輕女性的音兒GoodLand,面向孩童的音兒KIDS等。「高端女裝或高端童裝市場上並不少見,但很少有國內品牌可以像影兒一樣,為高端顧客打造全方位的精緻女性生活圈。」殷博表示。
事實證明,多品牌戰略牽引影兒一步步壯大。截至2019年,音兒在全國擁有15大區域分公司,超過500家門店和近百萬會員。2019年的「雙11」影兒全品牌天貓成交額刷新上一年的紀錄,在半小時內已突破1億元(人民幣,下同)。當天,影兒全渠道總成交額達4.8億元,同比增長20%。
更加注重顧客體驗感
目前,影兒在全國擁有超過1,500家直營門店。從傳統百貨,到精品百貨,到現在的購物中心,影兒明顯感受到市場和消費者的極速變化。「這些年影兒線上銷售情況不錯,但我們也並沒有放棄線下的店舖。」殷博表示,線下店舖的銷售額仍佔比近80%。
2019年,影兒旗下從線上發展起來的副線品牌YINER GoodLand、INSUN.CO、PSALTER AINEO以及XII BASKET MU,在深圳開設四家體驗店。對於影兒來說,線下店舖始終是服務好優質客戶的基礎,也是提振消費者信心最好的場景。「作為一個中高端女裝行業品牌,我們更加注重顧客的體驗感,想讓顧客能夠親身感受到品牌的裁剪、工藝、面料。」