■不少航企將中間座位留空。 路透社重建乘客信心 自設「罩令」仍未夠
新型冠狀病毒疫情重創全球航空業，隨着部分地區放寬行動管制，航空公司都致力重建乘客信心。美國航空、達美航空、德國漢莎航空和加拿大航空等近日陸續宣佈，要求乘客戴口罩或遮蓋口鼻，多間航企亦在飛機餐和劃位下工夫，減低疾病傳播風險。現階段未知各項措施在疫情後會否持續，但相信已是「911」恐襲以來，全球航空服務最大規模的一波調整。
美國航企乘客量在疫情後大跌95%，估計平均每班國內航班只有17名乘客。不過航企近期開始因應客量減少而減班，使客機再次變得擠迫，傳播病毒的風險亦增加。
現時美國大部分航空公司已要求機組人員在機上，以口罩或其他物品遮蓋口鼻，但沒有管制乘客。32歲的沃伯頓早前從丹佛搭機到洛杉磯，他透露機上滿是沒戴口罩的乘客，「我們上機後將坐在一起，我很不安。」
多間送罩 美航加派搓手液
達美航空前日宣佈，將在下周一起要求成年乘客遮蓋口鼻，美國航空的同類規定將在本月11日執行，聯合航空則表示「強烈建議」乘客戴口罩。廉航方面，捷藍航空(JetBlue)周二率先公佈要求乘客戴口罩，邊疆航空亦將於下周五起實施「口罩令」，西南航空則未有公佈類似措施。
達美航空在聲明中表示，乘客進入候機室、貴賓室、登機橋和機艙時，必須遮蓋口鼻，只可在進食期間摘下，兒童及有特殊原因者可獲豁免，並指出機場安檢和洗手間同樣人流眾多，強烈建議乘客在該些場合戴上口罩。聯航表示將向乘客提供免費口罩，鼓勵他們佩戴，美航除口罩外更會派發濕紙巾和消毒搓手液。
全面保距離 7成客量即嗌「滿」
多間航企近期亦相繼實行不同防疫措施，包括要求乘客輪候登機時保持距離、安排乘客坐在相隔較遠的座位，並縮減機上餐飲服務等。西南航空總裁凱利表示，正考慮在疫情期間，限制每班機客量不高於66%，以騰空每行中間的座位，但強調措施不能長期維持，達美航空亦已暫時禁止乘客揀選中間座位。
美國以外的航空公司同樣加強防疫，其中加航已調整登機手續，讓乘客可在保持社交距離下上機，機上暫時不提供毛毯和枕頭；大韓航空則向中長途線的機艙服務員提供全套防護衣物，並為乘客提供口罩和消毒搓手液。 ■綜合報道
