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【疫情下中國經濟之零售業】政府牽頭 商家踴躍 消費券谷起內地零售

2020-05-04
■ 上海世茂廣場5·1與5·2兩天,商場客流逾12萬,同比恢復近半。圖為商場內的商店吸引眾多顧客。■ 上海世茂廣場5·1與5·2兩天,商場客流逾12萬,同比恢復近半。圖為商場內的商店吸引眾多顧客。

後疫情時代,經濟活動和人們生活步入正軌。在疫情發生後的首個「五一」長假期,多地紛紛打響了「促銷戰」,政府商家牽手,通過購物券的形式刺激消費,恢復市場信心。上海市近日更宣佈開啟「五五購物節」,大小商家瞄準了很多人都希望彌補在疫情期間不能外出的「報復性消費」心理,線上線下配合各放奇招,補貼「百億」元(人民幣,下同)優惠,讓今年整個二季度變身「購物季」。■文/攝:香港文匯報記者 倪夢璟 上海報道

上海市「五五購物節」,通過「政策+活動」的雙輪驅動,由政府主導,多商家聯合推出共百億元補貼,例如消費券、抵用券以及折扣補貼等,將對上海消費人群實現全覆蓋,全市各大電商平台、商業企業、品牌企業、終端產品等將廣泛參與。這是上海首創的全新大規模消費節慶活動,希望最大限度提振消費信心,釋放消費需求。

五一前夕,青浦奧特萊斯迎來了14周年店慶,PINKO最低一折起,PUMA3至7折,Nike四件再六折,還有原本很少折扣的奢侈品款式最新入駐,甚至開啟了「折上折」,據工作人員介紹,「這次活動很多店舖的折扣力度達到了歷年之最。」

Maggie便「趁熱打鐵」特意去購買了心儀鞋品,「我買的鞋子不算貴,但是我看中好久的款式了,這次通過各種折扣,拼單,這雙原價1,300多的鞋子我700不到就買到了,這是雙十一都難以買到的價格,真的很划算。」

名店排長龍 銷售回復8成

在青浦奧特萊斯,Prada、Burberry等品牌門店前已排起長隊,有知名品牌店員告訴記者,「雖然店舖客流量只恢復了4、5成,但五一前的銷售量就已經恢復到8成以上,這說明消費者的購買能力和購買慾都提高了。我們預計五一期間能夠恢復到正常客流。」

在Burberry店門口,有顧客在排隊時就一直「祈禱」心儀款式仍有貨。由於疫情後消費者熱情較高,有顧客看中了一款1萬多元的Burberry雙肩包,猶豫了10分鐘後,已被別人買走。店員只能安慰消費者,「還有其他款式選擇。」但亦提醒猶豫的買家貨品不多,「且買且珍惜」。

買買買不止是女性的選擇,在一些奢侈品男裝店或是男性喜愛的運動品牌專賣店,拼單、折上折活動也讓男性們成為了「購物狂」。在Hugo Boss店內,一件原價千元的襯衣如今「折上七折」後不到600元,全套西裝也降至萬元附近;adidas、Nike等運動品牌更推出四件五折、滿額可再用抵用券,原本售價過千元的衣衫鞋帽最終可能只用「零頭」就能買到......據悉,4月28-30日三天店慶活動中,青浦奧萊銷售額達到4,000萬,較去年同期還增長14%。

輕奢品牌紛加入線上促銷

除了線下,商家也不忘線上促銷。「其實在疫情之前就在把線上商城和直播銷售作為我們的一個戰略目標在佈局,一方面是銷售渠道的增加,將線下產品在線化。而通過這次促銷,僅五月一日商場同比增長11.6%,客流的恢復很明顯,超出預期,預計之後還會迎來新的高峰。」新世界大丸百貨公共關係及電商管理部經理馬牧向記者表示。

馬牧說,除了美妝大牌外,還將輕奢手錶品牌、黃金飾品都帶進了線上直播間。「我們從3月開始到現在一共做了6個周末的直播,總計1,272,226人次觀看,有銷售帶貨專場也有品牌PR推廣專場,一共合作了78個品牌,最高一場觀看達到19.8萬人次,很多直播的爆款產品1、2分鐘就賣光了,我們4日開始還會做15個老字號的直播,希望激活在線新經濟。」

由於前期的直播效果很好,此前從來不做直播的高端化妝品也願意加入到直播間,「例如lamer 這樣的高端護膚品、Tory Burch這樣的輕奢品牌都做了他們的首次嘗試,不但豐富了我們直播間的品牌,也打開了我們與品牌合作的空間。」

五一電商銷售按年增80%

上海蘇寧連鎖平台總經理朱偉告訴記者,相較於2月,3至4月買家數逐月遞增50%以上,「市場回暖明顯,尤其是大件家電,銷售環比增幅超60%。」他說,本次活動還特別追加了線上對標產品的終端覆蓋率,對標全渠道,五一期間銷售同比增幅超80%。

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