■ 海外訂單消失，外貿企業轉攻內銷求存，割喉式減價爭生意令一眾企業累鬥累。 資料圖片家裏人都是從事外貿行業的Julie，在寧波一家日用品有限公司負責外貿銷售工作已經6年多了，主營國外客戶比較喜歡用的清潔用品，如拖把、塵撣之類的。「我們公司的年銷售額平均在3,000萬-3,500萬元（人民幣，下同）左右，去年做到了4,000多萬元，今年1-3月的訂單，我們真的是爆單，月均超過往年一倍，每天都在加班，然後4月開始銳減，比往年少30%，所以目前工廠的訂單量基本能做到6月中旬。今年1-4月的訂單是往年的70%，5月到月中還沒有訂單。如果下半年形勢不好轉，7月開始會有空窗期。」
外貿大額單需線下洽談
目前Julie公司接的訂單，都是1-5月累積的訂單，而疫情期間沒有了傳統的線下商貿展會，「雖然有網上的貿易渠道，但是線上的體驗感以及客戶的使用感，成單還是比較有限，大額的交易還是需要線下洽談更有效。太小的單子，我們工廠其實都不願意做。」Julie表示。
「淘寶天貓這樣的電商平台，其實作用還是有限，需要專業人才來經營，還需要專業的培訓，之前這類人才也不容易招。而且我們工廠專門是做外貿的，所以並沒有花太多精力去做網上內銷，我們工廠95%以上都是外銷，早幾年就開始想做淘寶類的內銷，但是沒成功。」
仍看好前景 忍受短期低潮
Julie有6個外貿業務員同事，都是寧波本地的，因為之前的訂單要趕工，相對來說還比較穩定。而Julie也告訴記者說，有同行因在紐約的客戶，因為基本都還在家休息，他們外貿業務員也只有呆在家裏，拿着公司的基本工資過日子。「我的同行朋友目前大部分的都還好，有小部分的話可能一周只上三到四天班。其實只要你自己本身業務過硬，我覺得對外貿業務員來說，可能就是幾個月的失業以及找到新工作適應產品期，雖然會有短時間的收入影響。」
「比如這段期間防疫用品行情比較好，如果有渠道，也可以做，但是准入點會比較高一點。此外也有市場好的外貿領域，像很多現在室內的健身器材，包括你寵物用具啦，還有那些室內裝飾的這些產品啊，今年的市場就非常好。」
在Julie看來，其實外貿業務員很早之前就在轉型了，因為這個大勢不僅是這一場疫情來的。做跨境電商這一部分是直接面對國外客戶的，如果產品對的話，他們基本上都不會有影響，而且現在大部分亞馬遜的商家都是中國人在操作。「以前外貿業務員可能僅僅需要知道展會方面的知識，而現在很多外貿業務員可能更多地會需要網上平台的這些知識，還要具備網站引流和自我引流的能力，以及包括找到國外類似於國內微商的這種能力，直接找這些供貨資源。」
但是Julie也坦言，工人這塊如果沒有訂單就會流失比較大。「關鍵，比如我們作為終端消費的清潔用品，消費被抑制了，也沒法增加訂單。訂單不夠，6月份會有明顯影響。其實現在工業區裏，很多工廠是缺工人的，因為現在工人都是計件算工資，如果後面訂單跟不上，很快會走。我們也有淡旺季，每年到旺季外貿都需要再招工人。」