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2000年11月8日 星期三
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[2000-11-08] 商貿人語:收購更需留住人才

 有不少公司為了迅速成長,常採取收購合併的方式壯大機構,如tom.com近期頻頻收購內地傳媒廣告的公司,微軟也曾經收購Quicken及Hotmail等服務,無非為了達致增值效果,期望經濟價值更相得益彰。但另一方面,合併的成奶騍v並不高,盈科收購了香港電訊之後,股價拾級而下。

 很多公司,在合併或收購之後,新管理層過於集中在釐訂新業務目標、削減成本,開發新產品及市場,而忽略了被收購公司內部優秀的人才。大約在一九九八年,曾經有一個網絡公司收購了另一個網絡,接收了一些用戶,提高市場佔有率,同時被收購的網絡原有一批資訊人才卻集體離職,這些人才當時是香港互聯網的先頭部隊,在業界的聲譽頗隆。這樣,收購公司可能是得了機構,但卻失去了知識經濟下最寶貴的人才。

 如何處理人才——特別是被收購者的人才?可分步驟逐一安排。首先預算一下管理人員對重整後的業務貢獻有多大,跟著要妥善溝通,否則,員工心中生疑,對前景感到不明確,自然頓生去意。不要忘記,愈有價值的員工,愈早會被人挖走。

 或者我們回顧歷史上的明君如何處理前朝降將。備受推崇的唐太宗管理方法是不計親疏,唯才是舉,其部下李靖、魏徵,都是敵人陣中的俊才。劉邦立國之初,分封它琣荓w不均,賞罰無定,人心不穩,後聽留侯張良之策,封平生最恨的雍齒為什方侯,於是群臣放下疑慮。

 現代經濟下的勞力市場當然更靈活變動,因此有人提出一種「重新招聘」的程序,即從形式上,把原來公司的所有員工解聘,然後由合併後的新公司按才能、資歷與新職位重新配對,重新聘請到相應的職務上。

 三軍未動,糧草先行,合理的待遇始終是留著賢才的不二法則。美國有些公司採用分段付出權益的方式,往往與業務目標或減省開支的指標掛鉤。最典型的時限為十八個月,以合約「縛著」管理人員,直至他們勝任後離職,才可以取得所有權益。

 著名管理顧問公司麥肯錫就為挑選人才定下幾個指導原則:

 1、新公司應充分發揮原有的優勢。

 2、不考慮年資或工作能力以外的因素。

 3、以行政總裁領導的小組解決可能出現的紛爭。

 4、不必硬性按原有公司人數的比例,安插相應數目的管理人員,一切唯才是問。

 5、優先選用內部人才,有必要則從外招聘。

 6、不合適的人員只好放棄,不應顧念人情,勉強安插到不恰當的位置。

 實際上,收購合併的方式有很多種,有時甚至涉及不相關行業之間的收購,因此理論上的東西只能作參考,管理是一種不斷求新的學問,也要接受實踐的檢驗!

王為文

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