[2002-07-18] 專業人語：謹慎電郵

．楊振耀．

　古有名句：一言既出，駟馬難追。提醒人說話時總要審慎。其實傳送電子郵件，何嘗不然。要記著對方一句話，雖說所謂銘記在心，也會因為年深日久，漸漸糊塗。要麼寫在紙張上，所謂白紙黑字；往往也會褪色，又或者一時記不起文件放到哪兒去了。畢竟儲存不方便。但要留下一份電子郵件則實在太容易了，即使是故意把檔案丟棄，都會在電腦的硬碟內留下可以把資料重整的線索。

　「九•一一」事件之後，不少企業把來自災場被火燒得看上去殘破不全，或被擠壓得扭曲的硬碟送到專家手上。硬碟上的資料被一一重整過來，就連部分已被重寫的空間過去曾記載的資料也可以追尋得到，人們方驚嘆原來一份記載在電腦內的資料要徹底抹去並非想像般容易。依專家之言即使是要提升家中電腦設施而要把舊電腦丟掉，也要萬分小心。因為只要硬碟落在有心人之手，即使是資料己被清洗，還是有法子可以重新整理的。

　對一般人來說，該沒有甚麼別人得千方百計欲取到手的絕密資料，但一些諸如法律、會計財務或處理會員資料一類工作的人士要更新電腦時則要份外小心了。專家甚至建議最有效的方法是利用特別的清洗軟件，把原來的文件或資料自動重寫幾次。把一些完全沒意義的數據填充了本來的硬碟空間。令到即使是有心人要在硬碟上做功夫亦會徒勞無功。

　電郵一經發出已沒法回收，故此務必謹慎。一定要有心理準備文件可能被再傳到一個不可預知的地方。同樣道理重要的電郵自己也要備份，為他日有需要做好準備。