[2005-10-16] 求同存異 毋懼代溝

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翁靜晶

　朋友的兒子將到外地升學，說起此事，做父親的甚感矛盾，一方面當然是捨不得兒子離開香港；另一方面，即使兒子留在身邊，大家說的話亦不多。與子女打開話匣子，是很多父母的難題。有人說這是「代溝」，但其實並不是這麼簡單。說成是代溝，將問題歸咎於先天上年齡的必然分野，有點推卸的味道。溝通的技巧，說話的時機，談論的話題，才是最重要的關鍵。

　父母，多已是中年人，在社會上久經風浪，面對不同的人和事物，一定累積了經驗，哪些話不該說出來，甚麼話不應在甚麼時候說，自是了然於胸。然而，一旦對手由外人變成了自家的孩子，經驗卻盡丟到九霄雲外，說話變得毫無技巧，時機盡錯，內容乏味。這大概是回到家人中的人，卸下了一身裝甲，忘記了眼前的小孩，容易因為家長的一句說話而情緒波動。為人父母，有時亦像小孩子，想到甚麼就衝口而出，比「童言」更加「無忌」。

　沒有人會喜歡，在享受假期之時，老闆不識趣地來電，拚命大談公事。一些職場中人，也有不成文規定：吃飯時、下班後不談公事，哪怕再忙也好。然而，許多父母偏喜歡一見孩子就談課業，尤其是在長假期開始時，就不斷地反覆提醒︰「好好利用假期，把課本溫習妥當！」雖是忠言，不能入耳也是徒然。將心比己，自己仍是孩子的時候，聽到這話，又會否立即放棄玩樂，肅然埋首於課本？

　孩子不肯與家長談話，多只因為「沒趣」。我想說玩樂，你卻說「公事」。要知道，下了班的成年人，有權不談公事，但是小朋友下課後回家，卻必然要做作業，要溫習，腦袋的勞累，不比成年人少。

　常聽家長說：「我從不向孩子施壓，在學業方面，只要求是盡力而為」。問深一層，「施壓」的意思，原來是指打罵；沒有打，沒有罵，卻是「全天候」的「提醒」、「叮囑」，豈不同樣是無形的壓力？換一個說法：「難得有假期，咱們安排一下時間，遊玩之餘，亦要分配時間溫習溫習。」相信，沒有一個孩子會為此而反感、拒抗。

　西洋人有 「yes……but」 的說話技巧——「是……但」之法，其意是指，先求同，後述異。對孩子們的玩樂要求，不妨先作出正面的回應，然後再提出補充和修正，這樣一來，說的話有力，聽的話順耳，自然就不會出現「話不投機半句多」的情況。