[2005-12-27] 翠袖乾坤:現代女性要維護自己
利嘉敏
很多女性有「怕得罪人」的心理,故很多時不懂維護自己的立場。到頭來,吃虧、受委屈的,全都是自己。要知道,一味和應或順應頂多予人一個「好好小姐」的形象。然而,在職場上,女性要的,卻是尊重。「好好小姐」這類形象或「名銜」不但幫不了甚麼,更有可能令自己被看待成「沒主見」、「沒性格」等公司裡的閒角。
要學習Assertiveness(維護自己立場的行為)。只要懂得恰到好處地維護自己,是不會令別人感到反感的。反之,人家更會對你多添一分尊重。
有三種情說是需要維護自己的:
(一)拒絕別人的要求時。例如:同事請你代他/她聖誕期間出差。這種情況,若勉強說好,只會令自己之後感到後悔、懊惱或生氣。何苦讓別人的快樂建築於自己的痛苦之上呢?懂得有禮貌地拒絕是職場的求生技巧之一。可以這樣回應:「噢,若果聖誕假期我沒有安排,我一定願意幫上這個忙。可惜,我已一早有計劃了。真的不好意思,這次幫不了。」
(二)表達自己的意願或權利。例如:公司調配位置或房間時,很多女性都會說「沒所謂」。這是把自己表達意願的權利放棄了。不是要去爭,而是去把自己的想法說出來。真的得不到沒要緊,起碼讓人知道你的要求和你是有要求的。
(三)遇到不愉快或不公正的事情。例如:拍檔的同事經常「拍膊頭」請你幫忙完成其份內事。這是不應助長的行為。很多女性在這情況下都是勉強硬「啃」,心裡卻十萬個不願意。那何苦要委屈自己呢?可以這樣回應:「不好意思,這次幫不了你。我有其他事趕著去辦。」
維護自己的時候,緊記:
(一)不帶對抗性的說話;(二)眼神堅定,身體保持挺直;(三)用肯定而愉快的語調;(四)避免猶豫不決的樣子;和(五)切忌用「um」、「eh」這類顯得遲疑的話語。
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