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如果沒有傳統傳媒的努力，我們也看不到被「巴士阿叔」罵的青年何銳熙的真面目。
文：啟彥
自從「巴士阿叔問候後生仔」短片在極短時間成為全城熱話，所引起的話題並不單單「每個人都有壓力」、「未解決」，更有很多熱心網民製作巴士判官海報、雙語短片及其他特別版，從而引申至網上加工、民間再創作等議題。
此片在一個月內便成為全港話題，更可見證互聯網的傳播速度，但高速傳播的現象，卻關係到資訊真確性問題。
偷拍片段燒成熱話
我們單憑一段短片，根本無法知道全部事實，連偷拍的方穎恆（Jon），也表示還有一段未公開的片段。當大家指責巴士阿叔如何不是，譁眾取寵的電台主持呼籲片中男子到電台講述感受時，似乎過早定了巴士阿叔的死罪。
或者，事實真相可能是短片中的青年人何銳熙先大聲講電話，再用極不禮貌的方法警告阿叔陳乙東，而何銳熙被責罵時的囂張態度，阿叔收口後才「串」兩句「坃彩」，豈不是現今青少年極愛面子的典範？但以上種種，卻很少聽到人討論。
這幾天繼續收到不少「巴士阿叔」（還有人稱他為巴士判官）的自製版本（大家可以到網站Youtube.com中尋找），似乎事件還沒有靜止的跡象，傳統傳媒，包括報紙、電台及電視都來摻一腳。這件互聯網的盛事，開始得到全港關注，但又代表了甚麼？
主觀定論的網絡審判
首先是網絡審判的公平與否，這議題其實早有人討論，本來對社會不公平的事作出討論和抒發意見，是個人的言論自由，但當由個人升級到社群，討論變成聲討批鬥，出現「起底」式裁判，身敗名裂永不翻身，其所帶來的傷害和懲罰是否已超過當事人所犯的過失？
另外，隨著拍攝工具的發展，其實我們的私隱愈來愈少，再加上利用互聯網分享短片的技術日趨成熟，全港市民都能成為電視台記者或攝影師，大家同時有一天會成為主角，在網上出現。
電視台到法庭採訪，當事人可以用手擋著鏡頭，偷拍的還會「打格」，但今次偷拍事件的兩位當事人的樣貌和聲線都清晰可見—雖然偷拍者可以隱藏真實身份，但被偷拍者卻不是—互聯網是一個比真實世界更不公平的世界，對當事人的保護是極低的，很難想像這件事對於他們的生活有何影響。
跳出事件 看清發展脈絡
此外，從這件事亦能看到傳統傳媒與互聯網，在傳播特質上的分別。
有評論認為，由於網絡社群夾雜著很多不同背景的人，雖然討論空間公開、參與性亦較高，但一些以討論區為對象的研究發現，網路討論互動性雖高，但卻沒有「理性」這元素。用戶雖然互動頻繁，但在辯論的理性度上卻遠不如傳統媒體。短片在網絡開始傳播時，討論區的反應多數是負面的，到後來出現的各種加工圖像和短片，事件亦正式成為一個笑話。
對於互聯網的「非理性」，另有一些學者否定討論必然是要「理性」的，因多元化才是互聯網的最大特性，所以不應該有一個終極準則來決定什麼討論才算正確。傳統大眾傳媒、報紙和電台傳播只是單向，不容許大眾與傳媒交流，更加不會促進大眾與大眾之間的溝通。
傳統傳媒的觀點，主要由編採部門的立場出發。而資訊經過傳媒中介再發放時，一些資訊可能被過濾，造成了意識上的偏差，亦較容易達致一個單一論調。
但互聯網在資訊收集和發放，則並不受篇幅、地域和時間的限制，加上搜索引擎功能，用戶能自行在網上找到必需的資訊，同時亦能找到更詳盡及多元化的分析。
在討論區和網誌所見，越來越多文章或轉載是分析事件，亦開始有討論事件的對與錯。只要相信人的本質是理性的，在大家追捧背後，都應該會想過事件的對與錯、過程和真相，雖然沒有單一性的共識，但似乎大家都各自演繹，所以在熱鬧背後還是理性的。
想深一層，如果事件一開始是由傳統傳媒報道，或者不會有今天的效果。同時亦看到傳統媒體開始依賴互聯網收集資訊，借網上熱門話題製造新聞，這見證了互聯網傳播的威力。
網絡充當補充角色
最初「巴士阿叔」事件只是網絡上的事件，傳來傳去都是在網絡內流傳，後來因為太流行，先打入青少年次文化，再打入主流文化，才引起主流傳媒報道，所以有人批評，傳統傳媒跟不上網絡。不過，這說法不能一概而論，因為找來三當事人訪問的，還是傳統傳媒。
傳統傳媒至少有三個元素是網絡未有的。首先，傳統傳媒擁有發掘和跟進新聞的人力及財力，尤其是一些突發新聞。博客和民間新聞網站有沒有線人在警察電台？另外，把一些神秘人和神秘材料找出來的能力，相信傳統傳媒的全職新聞工作者還是有其優勢。
另外，網上的材料要火熱起來，至少需要兩三幾天的時間，最強的本地blogger或網站，每日的訪客數怎麼也及不上報紙的銷量。可是報紙頭條和晚間新聞，一小時內便可讓全港市民接收到，那種速度及力度，仍是網絡現時比不上的。
第三就是權威性。電台、電視和報紙找來的當事人，很少會有人質疑（偶然也有出問題，早前才出現外國電視訪問了錯誤的專家，原來他只是到電視台面試）。如果Youtube.com或有人突然走出來，說自己就是當事人，未必會有人理會。傳統傳媒的商譽，始終有其價值。
不過，網絡的出現，無疑補充了傳統傳媒的一些空隙，如材料考證、敏感政治議題、發掘小道消息等，網絡和傳統傳媒互補不足。
多數網民：香港公德教育問題「未解決」
近日，網上短片《巴士阿叔》哄動全城，成為本港熱門話題，為此，本報網絡中心（WWW.WENWEIPO.COM）專門發布一項網上調查。調查結果顯示，36.2%的網友認為「阿叔」現象的原因在於，「港人公德心還不夠，香港公德教育的問題『未解決』」；又有約30％的人認為「年輕人太怯懦，香港人怕事」；而認同「阿叔」自己的理由（「你有壓力、我有壓力」）的，則佔27.9%。調查說明本港在公德教育、社會壓力等問題上有許多的「未解決」。 ■「巴士阿叔」專題系列之二
本專輯鼓勵持不同觀點的人士就此話題發表意見，亦歡迎讀者就作者的言論作出回應。來稿請電郵至feature@wenweipo.com，請註明「巴士阿叔編輯收」。
本專輯所有言論均為作者個人意見，不代表本報立場。
問題
1.傳統傳媒與網站各有什麼特點，影響力各有什麼不同？
2.「巴士阿叔」短片的真實性如何？有沒有扭曲了事實？
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