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利嘉敏
（二）不要跟「側側膊」之徒辯理。其實應該是：無須跟他們辯理。他們既然能厚著臉請你幫手，當然亦能厚著面皮搬出大條道理為何需要你幫忙。跟這些人辯理，即給自己落入對方圈套的機會。開口意圖跟對方洞之以理，即是給對方一個機會向你詳述其理由的細節。不要跟這類人琢磨。
（三）當這些人怪責別人拖垮其功課或進度時，不要表示認同。若他們怪責別人，而你又表示認同，即等如你承認其偷懶、欺負、卸膊是合法的。日後，對方便會更肆無忌憚地假手於人。
（四）要學習如何禮貌而堅定地婉拒。這些喜歡「搵人笨」、「搵人著數」之徒有著無比的耐力。一次的要求不成功，他們會趁機再度出擊。婉拒他們時，不用動怒，亦不要靦靦慜慜、不好意思的樣子。拒絕他們時，要做到「情感抽離」而又有禮貌，是為上策。
（五）若必須要與這類人合作，就要事前清楚地分工。雙方同意後，不妨再後加一封電郵給對方，並將之附發（即「c.c.」）給上司。這樣做有兩個好處：（一）讓上司知道你們的分工。（二）讓對方知道整件事都有上司監察著、藉以箝制對方莫任意妄為。電郵可以這樣寫：「××，今天我們商議過了。以下是我們同意的分工：×××××的工作由我負責，而你則負責××××的工作。希望我們合作愉快。」切勿忘記附發給上司。以下是應付經常利用人的同事的例子：
（一）「我不懂啊，你那麼能幹，麻煩你𡦃……幫下我𡦃……」
回應：「對不起，我手頭上有項工作正趕著呢。」
（二）「這錯失不關我事。是瑪莉的問題。」
回應：「這不是怪責誰的時候。現在最重要的，是把問題解決。」
（三）「我跟瑪莉合作，發現她辦事能力有點問題，你不覺得嗎？」
回應：「不覺得。瑪莉算是位很不計較的同事。」
（四）「呀，阿××，你幫我×××。」
回應：「是上司的吩咐嗎？」「對不起，我正幫上司趕份文件。」
（《踢走側側膊》二）
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