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■湖北省博物館去年11月6日開始免費開放，首個周末迎來眾多參觀者。
本報記者 吳玫
從今年開始，內地各級文化文物部門轄下的公共博物館、紀念館以及全國愛國主義教育示範基地，將逐步實行免費開放。這項為促進普及歷史文物和藝術知識的「免費午餐」，引來巨大人潮：藏有戰國編鐘和越王勾踐劍的湖北省博物館，每日接待觀眾超過萬人，館內迴廊成為垃圾堆、到處痰漬斑斑；上海博物館的一幅齊白石畫作，險些因為小男孩在畫前的小解而毀於一旦。面對免費開放帶來的大量觀眾，令人頭疼的到底是管理問題還是民眾的素質問題？
根據中宣部、財政部、文化部、國家文物局聯合下發的《關於全國博物館、紀念館免費開放的通知》中提到，至2009年，除文物建築及遺址博物館外，內地各級文化文物部門轄下的公共博物館、紀念館，全國愛國主義教育基地全部向社會免費開放。不過，人氣最旺的北京故宮博物館、西安秦始皇兵馬俑等份屬文物建築及遺址博物館，未被列入免費行列。
早在去年11月6日，湖北省政府便宣布實行免費開放的湖北省博物館，且每年將投入3,000萬元補貼博物館的門票收入和運作費用。湖北省博物館擁有館藏文物超過20萬件，其中包括百萬年前的鄖縣人頭蓋骨、戰國曾侯乙編鐘、越王勾踐劍、元青花四愛圖梅瓶等鎮館之寶。博物館免費開放的第一個星期，每日平均參觀人數超過萬人次，達到免費開放前的10倍以上。據統計，自免費開放至08年元旦，參觀者達25萬人次，超過06年全年總數。
湖北省博：每日過萬人次 有觀眾推擠打架
湖北省博物館館長王紅星表示，以前該館門票是30元，每天參觀人數約為500至1,000人，主要以遊客、學生和機構集體組團為主。實行免費開放後，參觀者大部分是本地市民，甚至有人清早5點便在門口排隊等候。由於每天均有過萬人次的觀眾而致輪候需長時間，一些觀眾因此互相推擠甚至打架，並與工作人員發生爭執，還有一些參觀者迫不及待翻牆而入。博物館印製的精美說明書，被一些參觀者大把拿走或墊在地上坐，還有小朋友隨地大小便。
湖北省文化廳副廳長沈海寧坦承，當初博物館預計免費開放後每天參觀人數為5,000人。雖然結果超出想像，但考慮到觀眾的熱情，開始時並無限制參觀人數。王紅星亦提到，從決定免費開放到執行只有一個多月，博物館方面未能充分做好準備。
湖北省社科院研究員馮桂林分析觀眾暴增的原因，一是因為在免費開放之初，市民都想先睹為快，在好奇和從眾心理的驅使下形成洶湧人潮；二是擔心免費政策朝令夕改。儘管政府宣布博物館永久免費開放，但也有不少市民擔心只是短期行為，萬一以後取消這一政策，可能要花更多錢才能成行。
福建省博：數日8萬人次 保安難以應付
今年春節期間福建省博物館亦嘗試免費開放，幾日內便接待觀眾近8萬人次，不少市民對自然館內一些珍貴動物標本隨意敲砸，連展館大門也被人群擠壞，損失累計超過10萬元，不得不宣告閉館整修。有專家指出，參觀人數過多，會釋放出大量二氧化碳，嚴重污染室內空氣，並影響展室的溫度和濕度，易令青銅器生鏽、書畫紙張變脆，相機的閃光燈和紫外線也會損害文物。此外，大量參觀者湧入，監控設備和保安或難以應付，一旦發生不法分子趁亂盜取文物事件，後果難以想像。
免費開放博物館、藝術館的目的是向民眾傳播文化、傳播真善美。但博物館展出的不少國寶級文物世間罕有，若因免費開放而產生隱患，損失將難以估計。從以上博物館免費開放的例子可看出，在提前進行民意調查、制定有效預案及反覆演習前，有益公眾的免費開放博物場館制度，遵守的不應僅是行政命令的時間表。
此外，當局應提前做好廣泛的社會宣傳和參觀常識普及教育，例如宣講博物館是長期免費開放，不是短期行為，勸導觀眾不要一擁而上。將每日的參觀人數限定在可控制的範圍內，不僅關乎文物館安全的問題，同樣也為保證參觀者的正常參觀權利和參觀質量。
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