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近年來，海外中國人的安全，成為愈來愈受關注的問題，由於某些國家政局不穩、社會動盪。當地中國公民的人身、財產和權益受到侵害的案件，時有發生。
就在東帝汶撤僑的一個多月前，跟中國還未建立邦交的所羅門群島，發生嚴重騷亂，中國政府3天內包租4架次飛機，撤僑近400人。
東帝汶撤僑的一個多月後，黎巴嫩和以色列爆發衝突，在炮火之中，駐黎巴嫩使館的工作人員，穿上防彈衣，四處奔走，安全撤離大部分的中國公民，一連串大規模、高效率的撤僑行動，表現出中國外交部卓越的工作能力。
南亞大海嘯 搜救入災區
新中國成立初期，百廢待興，毛澤東對外交政策就有「另起爐灶」、「打掃乾淨屋子再請客」和「一邊倒」三條方針。所謂「另起爐灶」，就是跟舊中國的屈辱外交徹底決裂，不承認舊中國與其他國家建立的外交關係，在新基礎上與世界各國建立新外交關係。
經過幾十年的變更，今天中國的外交工作除了國與國之間的政治、軍事議題之外，更多是國民的權益、安全問題。像2004年12月26日發生百年罕見的南亞海嘯，對環繞印度洋的國家造成巨大的災難，亦對在該地區的中國公民，造成重大傷亡。重大危機面前，外交部領事司統一部署行動，馬上進行救援，並開通24小時求助熱線電話；各國駐泰國使領館中，中國使領館第一個啟動應急機制，深入災區全力搜救中國公民，並幫助數千名被困同胞回國。
熱線全天候 司長守電話
在海嘯發生近一個月時間內，基本上整個領事司都被動員了起來，24小時值班，因為求助電話一刻都不能停，人手十分緊張，外交部領事司魏葦司長更帶頭親自值班接電話。此外，還要處理非常多的具體情況，比如說要在網上辨認死者的身份，這也促使外交部開發了一些新的技術及手段，以在未來應付類似的災難。
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