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黑龍江2008年以來採取政策扶持等措施,加快促進服務外包產業發展。目前在全國20個服務外包示範城市中,黑龍江佔據2個城市:哈爾濱和大慶。按照黑龍江省政府制定的規劃,到「十一五」末,全省將培養承接國際、國內服務外包產業的規模企業20戶以上,服務外包年銷售收入達到300億元。
黑龍江省服務外包產業重點發展應用軟件開發與服務、嵌入式軟件開發與服務以及金融與財務技術支持、人力資源管理、供應鏈管理、技術研發和工程設計等業務流程外包業務。為促進服務外包產業快速發展,黑龍江採取了一系列政策措施,鼓勵各種所有制企業積極從事和發展服務外包業務,引導事業單位開展服務外包業務,加大對服務外包龍頭企業的支持力度。鼓勵服務外包企業開展自主品牌建設,培育發展出口名牌。同時,設立黑龍江省服務外包產業發展專項基金,並充分利用各類基金扶持服務外包產業發展。
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