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【本報訊】(記者 郝君兒)本港信成假期一個絲綢之路8天團,上周五乘搭南方航空航班經廣州前往銀川,前日旅行團遊覽至甘肅張掖市,獲內地衛生部門通知,同機有一名乘客確診感染甲型H1N1流感,現全團連領隊共25人需要在當地酒店接受醫學觀察,最快本周五才能離開當地。信成董事總經理侯叔祺透露,該團一名60歲男團員出現發燒症狀,正在嘉峪關市第一人民醫院隔離。他表示,由於行程受阻,旅行社考慮向每名團員退回3,000元,即約一半團費。
正接受醫學觀察的旅行團,每人團費約近7,000元,上周五乘搭南方航空編號CZ358班機經廣州前往銀川,原定本周五在烏魯木齊經廣州回港。侯叔祺表示,除該名發燒的團員以外,其他團員都在張掖市國泰大酒店內接受醫學觀察,與旅行團曾密切接觸的當地司機、導遊亦需接受醫學觀察,團員只能在房間內活動,當地衛生部門則每天派員為各隔離人士量度體溫,旅行社方面已聯絡該酒店,向團員送上報紙、生果等物資。
60歲團員現發燒症狀
侯叔祺透露,因應醫學觀察,該旅行團將取消餘下所有行程,同時放棄經烏魯木齊到廣州的航程,旅行社暫定會安排全團在本周五上午11時結束醫學觀察後,乘坐汽車到銀川,再乘坐飛機到廣州轉機回港,由於差不多有半數行程要取消,旅行社正聯繫餘下行程涉及的酒店和航空公司等,希望爭取免付部分費用,以向團員退回約3,000元,即約半數的團費。
侯叔祺補充,這是公司首次有旅行團在內地被要求醫學觀察,公司會盡量為旅客提供協助,直到全團順利回港為止,暫時未有計算因醫學觀察延誤行程的損失;據他掌握的資料,當中13名團員出發前透過信成購買了旅遊保險,他們可獲5,000元隔離賠償,一旦確診醫療費用亦可報銷,公司亦會協助其他團員向相關保險公司追討。他又表示該團領隊已向各團員解釋情況,團員都表示理解,未有強烈不滿。
旅行社將退一半團費
旅遊業議會總幹事董耀中表示,收到信成假期通知,並已通知有關團員的家屬,議會現時會密切留意情況,如有需要會為有關旅行團團員提供協助,據他了解,這次絲綢之路8天團並非第一個被要求進行醫學觀察的香港團。
入境處表示,已與有關旅行社及領隊聯絡,了解事件,會繼續跟進事件,若果有需要,會與衛生署聯絡,為有關人士提供可行的協助。
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