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■莫家麟(左)呼籲企業在經濟環境欠佳下，仍要向員工提供培訓，以免人才因缺乏發展機會而流失。本報記者聶曉輝 攝
【本報訊】（記者 聶曉輝）僱員培訓是企業發展的重要一環。有調查顯示，81%被訪企業在目前經濟未完全復甦下，仍樂意投放資源於僱員培訓之上，平均培訓總額相等於每年基本薪俸總開支的3.3%，較去年的3%為高，更創下6年新高。人力資源管理學會培訓及發展委員會聯席副主席曾永昌表示，企業汲取「沙士」期間削減培訓，導致經濟好轉時缺乏競爭力的教訓，故願意在今次海嘯中調撥資源，為企業未來發展作前瞻性部署。
人力資源管理學會在今年5至7月，訪問了100間合共僱用逾13萬名全職員工的企業，81%受訪企業均有撥款作僱員培訓預算，平均培訓總額相等於每年基本薪俸總開支的3.3%，較去年上升0.3個百分點。調查發現，調撥最多預算於僱員培訓的行業為批發、出入口、貿易及分銷業(7%)，其次為金融服務、銀行及保險業(4.5%)，俱較去年的4.2%及3.6%有所增加。
調查發現，在有為僱員提供培訓的受訪企業當中，每名僱員的每年平均培訓時間為20.6小時，較去年的24.1小時為少，當中以製造業(30.8小時)時間最長。至於企業用於管理職級的培訓預算，則佔整體47%，跟去年相若。
學會培訓及發展委員會聯席主席莫家麟指出，機構文化及道德操守培訓有助加強機構的誠信管理及提升道德水平，是最受機構重視的培訓項目；「產品/服務知識」及「顧客服務」則為主任級或以下僱員最重要的培訓項目。他呼籲企業在經濟環境欠佳下，仍要向員工提供培訓，以免人才因缺乏發展機會而流失。
道德操守培訓最受重視
曾永昌指出，「沙士」期間，部分企業大幅削減培訓資源，以致2004及2005年經濟好轉時，在市場上缺乏競爭力，故大部分企業汲取這經驗，在目前經濟環境未完全明朗時，亦不敢貿然削減培訓資源。他說：「企業普遍講求以較少成本完成更多工作，因此致力透過僱員培訓來提升工作效率。」
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