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——總零售額五年增長三倍成績驕人
隸屬香港九龍倉集團,香港最大型購物中心的「海港城」,繼2008年奪得「香港管理專業協會」及「電視廣播有限公司」合辦的「HKMA/TVB傑出市場策劃獎」金獎後,於今年8月再度勇奪中國三大權威經濟報章之一的《經濟觀察報》與「香港管理專業協會」合辦的「2008-2009年度中國傑出行銷獎」銀獎。
作為今屆唯一一家獲提名參選的香港企業,海港城的案例以「香港海港城:化危為機自強不息全方位五年奮戰」為題,陳述過去5年,海港城面對激烈市場競爭、2003年的非典危機及經濟低迷情況下,如何抓緊內地開放個人遊機遇,靈活運用商品組合策略、持續引入新體驗、借力第三方及與內地機構包括銀聯等合作,成功鞏固本地顧客群及開拓內地市場,令海港城從一個香港知名購物中心發展為最受內地遊客歡迎的購物中心。
零售額逆市反升
海港城於短短5年間,總零售額由2003年的47億港元攀升至2008年134億,創造出增長3倍的驕人業績,佔香港總零售額的4.9%。另外,人流方面,更由2003年的6,000萬人次飆升至2008年的8,000萬人次,上升高達33%。多方面的數據都證明了海港城於香港眾多購物中心的領導地位。2009年1-5月,儘管香港遭遇全球金融海嘯及豬流感,令香港總零售額下跌超過6%,但海港城的總零售額不跌反升7%,達到56億,佔香港總零售額的5.1%。
認受性備受嘉許
「中國傑出行銷獎」是內地最具指標及認受性的行銷獎項之一,旨在表揚在行銷方面有傑出表現的機構。今屆就有超過200個案例參選,包括招商銀行、LG Display、遠洋地產、鳳凰新媒體及惠氏製藥等大企業。比賽歷時3個月,海港城7月在北京舉行的分類賽中獲得「快速消費品、服務及文化類」的銀獎。其後於8月15日上海的總決賽中,得到由學院權威、實戰專家、企業高層組成的專業評審團隊一致讚許,擊敗其他企業奪得銀獎。
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