【本報訊】(記者 郝君兒)聖誕是樂聚天倫的佳節,對剛分手或獨居者而言,聖誕卻是觸景傷情的節日,輕生之念容易萌生。昏暗中,GiGi與生命熱線一班義工放棄和家人共聚的時間,緊守崗位開解寂寞人重重心鎖。GiGi雖已累積數年助人經驗,但每次接到電話仍是膽戰心驚,每年她的聖誕願望都是—所有人的平安夜均平安。她呼籲市民在聖誕節期間不要吝嗇關心身邊人,尤其是孤單的一群,讓人間添暖意。
生命誠可貴,GiGi承認擔任義工前,對自殺行為存有「其實沒那麼嚴重吧」、「只是小事而已,不用死吧」的想法,惟這5年來接過無數求助電話後,才慢慢了解每人背後都有不足為外人道的故事,有人幸運地獲親友鼓勵繼續人生路,有人卻孤單地強裝堅強直至撐不下去。自殺者致電機構,只為離世前留下片言隻字,故接電的義工對他們的生死起著關鍵作用。
邀更多義工聖誕節當值
GiGi說,作為義工最重要是聆聽,讓對方知道受人關心,毋須獨力面對問題。GiGi表示,致電者情緒激動不一定最高危,語氣淡淡然者或更危險,她曾接獲一個求助電話一談就6小時之久;亦有一年的平安夜,她與同事接到堅決尋死的求助電話,對方受感情困擾自覺生無可戀,在危急時刻他們費盡唇舌安慰對方,最終讓求助者釋懷,至今仍讓她印象難忘。表面上,她當義工是施恩者,但實際上義務工作讓她更感生命的可貴,更懂珍惜身邊的人與事。
生命熱線副總監錢文虹透露,從過去經驗,聖誕節收到的求助會較平日多,當中青少年求助者增幅尤其明顯,他們大多因感情問題或人際關係欠佳而感到無助,中心為應付需求會邀請更多義工在聖誕節當值,惟義工也各有生活,人手會特別緊張,故中心會特別舉行派對或集體聚餐,讓義工也可感受節日氣氛。她又稱,社會近年出現不少青少年自殺個案,早前甚至有年輕人透過網上群組相約自殺,她認為這是一個警號,當局需要提高警惕,以免發生悲劇。
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