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「生物特徵認證技術，在我們的立場並不是說『不、不、不』，而是要讓公眾多認識及了解本港和海外的發展趨勢，建立一個正確以及正面的形象。」香港個人資料私隱專員吳斌表示，很多人都對這種技術普及化感到擔心。「這是很兩難的。但外國早已面對我們的情況。它一方面能推動社會前進，大大改善生活效率，但另一方面，市民又會害怕資料被不法之徒盜用。」
與日常生活息息相關
吳斌指出，DNA、瞳孔、指紋和面部確認等有關認證技術，目前在外國經已很普及，不再局限於市民出入境過關。「這種技術最特別之處，就是用作確認身份的資料，是由人類身體直接反映出來。若丟了銀行信用卡，你只需報失及更改密碼。但由身體提取的『密碼』是終生不能更改的，落入不法之徒手中，便會非常麻煩。」吳斌表示，政府現正在努力研究制訂修訂法案，但市民也不能閒着，也要深入了解這種技術。
未來，香港或會普及進行電子商貿（e-commerce）及電子政府（e-government）服務。到時，有關認證技術會提高處理交易和呈交政府文件的效率，大大減少政府和市民的時間和成本。「近年，內地的生物認證技術發展也很快，大家過關時也會利用指紋和瞳孔作識別，花數秒時間便能完成以往數十分鐘的過關程序。」
認證技術已走進私人生活領域，在很多歐美地區的小學，學生每天利用指紋或瞳孔簽到，並取代了圖書證和學生證。「海外的經驗相當寶貴。起初，當地很多用家仍未清楚了解這技術對人類的長遠影響。」有些校門的檢查器，記載了全校師生的個人生物資料，有些人便忽略了很多類似管理和保安上的問題。
認識科技利與弊
「從前，生物資料認證是用作批核通達收藏高度機密資料的地點，例如保險箱等地方才會應用。有關機構必定願意付出高昂的管理和保安費用。但當技術走向普及化後，小型的公司未必有資源和能力滿足安全需要。」
「政策制訂期間，獲得公眾了解和支持是最重要。生物認證技術是中性，好與壞只在乎社會如何應用和發展。從前，外國很多政府，踏出第一步時也是不斷檢討、與時並進。」吳斌表示，香港個人資料私隱專員公署已成立十多年。科技日新月異，他形容十年時間，就等如由石器時代走到個人電腦時代。「市民要把目光放遠，平衡私隱和社會發展，找出最合適的解決方案。」
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