無熱水住鬼屋遊客花蓮「落難」

http://paper.wenweipo.com [2010-02-18] 我要評論

放大圖片

　■原為花蓮著名景點的南濱觀光夜市，卻因公廁管理不善而「臭名遠播」。網上圖片

——房間天花漏水不斷浴室自來水帶黃泥

　【本報訊】台北消息：春節9天假期，許多遊客湧進花蓮，其中30多名台中遊客16日入住花蓮一家酒店，沒想到不僅房間裡漏水，想洗澡也沒熱水，向酒店人員反映，卻被要求「晚一點再洗」。另外，在花蓮市著名觀光景點南濱公園內，有公廁沒水沒電，成了「恐怖屋」，讓遊客體驗難忘的驚魂夜。

　30多名遊客擠在大廳，每個人臉色都很不好看，因為他們沒想到來花蓮玩花6,000元入住老字號飯店，竟然沒有熱水可以洗澡，房內天花板還不斷漏水。一名遊客表示：「去洗的時候，整個頭都是(洗髮精)泡泡，結果沒有水，連要沖都沒得沖。」另一名遊客說：「天花板上面是黑的，下面也是黑的，表示漏水漏很久，不是這一兩天的事情。」

酒店半價優惠平息風波

　據了解，熱水供應時斷時續的情況已經持續兩天，酒店業者卻沒告知住客。不過，更誇張的是，有遊客還發現浴室的水帶着黃色泥巴，氣得找上酒店理論，沒想到得到的答案竟然是要他們「晚一點再洗」。導遊指出，公務部有打電話給他們，建議他們11點之後再洗，酒店業者還表示，熱水一個小時以內還沒有改善的話，就照協調的半價優惠。雙方後來達成協議，若再沒熱水，住宿就半價，才暫時平息一場風波。

景點公廁沒水沒電

　此外，春節期間，花蓮市南濱公園人聲鼎沸，每日至少湧入數萬名遊客，為花蓮主要的觀光景點之一，但這裡的公廁卻連年遭遊客抱怨服務品質不佳。據了解，往年公園的公廁沒水沖馬桶、沒人清垃圾，髒亂不堪；今年更嚴重，大過年，整棟廁所沒水沒電，成了「恐怖屋」，讓遊客體驗難忘的驚魂夜。

　有遊客自備手電筒，進入小解；婦女們則需攜伴壯膽，才敢上廁所；到此遊玩的旅客也不能洗手，環境衛生又差，氣得大罵：「要我們來玩，只想賺我們的錢，卻如此對待我們，下次不想再來了！」

　花蓮縣議員劉曉玫表示，號稱「觀光城市」的花蓮，卻在旅遊最旺的春節發生這種狀況，對花蓮的形象造成極大傷害，實在不能原諒，她會立刻聯絡環保局改善。對此，花蓮市長蔡啟塔指出，這是有人故意搞鬼，剪斷廁所的電線水管，加上龐大人潮使用，他已派人搶修及清理環境，會在最短時間內修復。　