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■日本LAOX在農曆新年為刺激中國遊客的消費,特安排更多會說普通話的店員。 資料圖片
在內地政府不斷出台鼓勵擴大內需、促進消費等各類措施的刺激下,各商家亦不斷更新營銷方式,以吸引消費者消費。日前,內地最大家電連鎖企業蘇寧電器在北京富力廣場開設首家SUNING ELITE精品店,該店主打服務體驗牌,以滿足都市人個性購物需求。
蘇寧北京首家精品店開業
SUNING ELITE是蘇寧電器在京城開設的首家精品店,經營面積為2,500平米,主要分為數碼體驗(專營3C類產品)、享受世界(專營黑電音響)和生活世界(專營生活電器、冰箱洗衣機空調)3大主題專區。
為滿足都市人群追求高端時尚購物體驗的消費需求,蘇寧在該店特設有「個性DIY家電產品」服務,顧客只要購買任何一款家電,皆可以到售後服務中心申請DIY製作,將想要表達的心意附加到商品上,令所購商品更具紀念意義和個性化。
據了解,今年情人節(年初一)當天,要求辦理DIY製作服務的消費者數以百計,當中以情侶要求在剛購買的手機上DIY人像或祝福語居多。
除開設上述精品店外,蘇寧還投入巨資對現有店面環境進行徹底的升級,並設計開發第五代自建店、生活館。另外,蘇寧在無錫、成都、威海等地方的自建店項目已相繼動工。
去年被蘇寧收購的日本老牌家電企業LAOX,也在剛過去的春節假期,迎來「開門紅」。據初步統計,LAOX春節期間銷售額同比增長超過50% 。
LAOX春節銷售額增超50%
據LAOX公司秋葉原總店店長飯野信和介紹,農曆新年期間,公司對中國客人比較喜歡的熱門商品作詳細的調查,並採取措施在貨源上作了充分的調配和準備,同時對店面也作出有針對性的佈置。與此同時,該公司開啟中、日、英文三種語言的網頁,並首推中文版的「春節大酬賓活動」,包括聯合中國銀聯、國際航空、國旅等金融、旅遊公司推出「春節日本遊,結算不用愁」等推廣活動。
■本報北京新聞中心記者 軼瑋、李雪穎
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