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■曹國輝說，深圳娛樂場所的消費較本港便宜，加上服務越來越好，令更多港人轉往內地消費。本報記者邱益忠 攝
【本報訊】（記者 邱益忠）一項調查發現，去年香港消費者對整體商品及服務的滿意指數達69.9分，按年微升1.15%，分數直逼2007年的歷史高位。受訪消費者對深圳娛樂場所評分為68.2分，實際品質及滿意度分別勁升4.4%及6.1%，升幅為該次調查中68項分類之冠，反映港人越來越鍾情於深圳的娛樂事業。香港娛樂場所業界嘆言，金融海嘯及內地娛樂場所收費便宜早已對本港業界造成打擊，加上港府實施室內禁煙措施，令更多港人轉往內地娛樂場所消費。
城市大學去年6至8月訪問13,057名香港居民，了解他們對商品及服務的滿意程度。調查涵蓋68種本地市面出售的產品，包括衣食住行、資訊及娛樂及其他非消費物價指數內的產品。
6大消費類別 交通最滿意
調查發現，6大類別的消費中，以交通類的滿意指數最高，有73分，其次是衣履及個人護理和資訊及娛樂，分別達72.8分及71.4分，而住屋及用品類排榜末，僅得67.5分。
城大商學院管理科學系副教授曹國輝解釋，近年樓價及租金上升，佔市民開支的比例不斷上升，對市民造成一定壓力，因此市民對住屋的滿意度較低，「預計住屋租金會繼續上升，相信明年有關滿意指數會繼續下跌」。
人民幣升值 難買平貨不滿增
調查又發現，各類產品中，以深圳娛樂、食油及郵政服務的滿意指數升幅最大，分別上升6.1%、4.8%及4.6%，分別錄得68.2分、76.9分及82分。當中深圳娛樂是5年來首次晉身榜上10大位置，但有趣的是，深圳購物是受訪者最不滿意的消費類別之一，曹國輝解釋，「人民幣升值令深圳的產品價錢跟香港相若，港人因此不願在該地購物，但娛樂場所的消費仍然較香港便宜，故仍吸引不少港人北上消遣。」
娛樂界權益關注組發言人陳潤蓮認為，現時港人往返內地越來越方便，加上港府推出禁煙措施及嚴打醉駕，是港人轉往內地消費的主因，「價錢不但較香港平，而且客人玩得開心及放心，對香港業界造成沉重打擊。」
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