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【本報訊】立法會經濟發展事務委員會昨討論港府就旅遊業議會運作提出的兩項措施:包括要求旅遊業議會委聘專業審計事務所,為議會衡工量值;及會與廉政公署合作,對議會的選舉制度,制訂更清晰指引。有立法會議員批評,措施未有改變旅遊業議會理事會的組成方法,大部分代表仍來自業界,處理投訴時,難以令人信服,同時港府無權監管議會,擔心議會變成「無王管」。
60%業界理事 恐處理投訴不公
立法會議員李華明認為,旅遊業議會有60%理事會成員來自旅遊業界,未能平衡業界與消費者利益,令外界難以相信議會可公平處理消費者投訴,而法例上港府亦無權監管議會,擔心出現「無王管」問題。旅遊界議員謝偉俊亦表示,議會以業界自我規管形式運作,對業界和市民均不討好。
商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭表示,業界經營方式不斷轉變,應繼續以自我監管模式運作,貼近市場發展。她強調議會同樣受立法會及傳媒監察,並非「無王管」。旅遊業議會主席胡兆英表示,議會接獲消費者投訴後,部分個案會轉交消委會跟進,盡量持平處理。
倡推銷設冷靜期 不包美容瑜伽
另外,委員會昨日亦就港府擬擴大商品說明條例的適用範圍,展開討論。對於當局建議對上門推銷設「冷靜期」,但不包括美容及瑜伽等行業,民建聯的李慧鄋膘旦鵀僩P失望。另一名議員亦指,美容纖體的消費者群龐大,行業本身並無專業的標準,更需要當局規管,又質疑物業交易不包括在條例中,保障不足。劉吳惠蘭則表示,希望7月推出諮詢文件,就條例修訂諮詢3個月,她又解釋不能「一刀切」處理「冷靜期」的問題,必須取得平衡,至於物業買賣,當局不排除會另行設立監管條例,故不涵蓋在商品說明條例之內。
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