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【本報訊】(記者 嚴敏慧、鄭佩琪)香港無良「宰客」旅行團再現，業內人士透露，為保持訪港旅行團的競爭力，訂價不能過高，但行程不設旅客自費項目，旅行社和導遊無其他渠道抽佣，唯有靠團員購物賺取回佣，每名團員平均需消費數千元才能「止蝕」。香港旅遊事務專員容偉雄昨表示，香港及深圳當局正研究派內地人「放蛇」混入訪港團之中，調查旅行社有否強迫旅客購物，以便檢舉時掌握更多證據。
80%購物團均為廉價團
本報記者昨日到紅磡多個內地旅客指定購物景點及灣仔金紫荊廣場觀察旅行團情況，有內地領隊透露，現時80%香港購物團均為廉價團，團費僅2,000餘元，但交通、住宿等成本已佔一大半，旅行社及導遊要賺錢需靠團員購物抽佣，每名團員要消費數千元才能回本。該領隊指出，香港不像其他旅遊城市，如泰國團等有旅客自費項目，導遊可從中賺取回佣，他不肯透露行內收入機制，但稱若團員購物花費未達到一定金額，導遊及領隊會「倒蝕」予旅行社，故部分操守欠佳的導遊會以「黑面」或惡言惡語對待不肯購物的旅客。
深圳旅局擬放蛇蒐證
容偉雄昨於電台節目中表示，對今次「氣死旅客」事件感到遺憾，指事件影響香港旅遊界聲譽，完全不能接受及容忍，必須嚴肅處理。容偉雄日前與深圳旅遊局開會，提出派人「放蛇」混入旅行團，以調查旅行社有否強迫旅客購物或其他違規行為，有助檢舉時能夠掌握更多證據，希望可以加強阻嚇。他相信，由深圳派人「放蛇」，效果會較理想。
容偉雄說，香港與深圳旅遊當局已達成共識，深圳一方會把所有來港的旅行團資料交予旅遊事務署，以便旅議會及早作出監察，香港目前會盡快落實各項短期措施及考慮中長期方案，加強監管及規範業界，保證旅遊業界的質素，當局也會加強與內地相關部門合作，打擊旅行社違規行為。
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