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■Kitty(右)就讀的學校曾出現網絡欺凌，她知悉事件後不斷勸喻同學不要助紂為虐。本報記者黃德正 攝
【本報訊】(記者 黃德正)「網上大起底」、「杯葛某某群組」在網絡上十分常見，這種「懲戒」他人的手法經常惹起爭議。一項大型調查顯示，有逾1成的受訪中小學生曾被網絡欺凌，但大部分人的處理手法甚為消極，4成3人採用鴕鳥政策；1成2人卻會幫助受害人反擊又或協助欺凌者繼續欺凌，隨時形成惡性循環。社工指情況反映青少年不懂處理有關問題，外國不少例子均顯示，網絡欺凌可對受害者精神健康構成巨大傷害，有時甚至會搞出人命，故不應輕視問題。
基督教協基會社會服務部去年9月至10月間成功訪問了14間九龍和新界中小學、共2,629位小四至中四學生，以了解青少年遇到網絡欺凌時的求助情況。調查發現，10.9%的受訪者曾被網絡欺凌。被問到當別人被網絡欺凌時受訪者的反應，4成5人會選擇舉報或建議被欺凌者去求助，取態較為積極；但另方面，4成3人則選擇不回應、不理會欺凌事件；1成2人則選擇幫助被欺凌者反擊或幫助欺凌者繼續欺凌。
受欺凌比率不高 只冰山一角
基督教協基會社會服務部協調主任黃秀華說，10.9%受訪者曾受欺凌，比率看似不高，但其實不過是冰山一角。她又指，現在的網絡欺凌已蔓延到現實生活，例如欺凌者會偷拍片段，而聲討他人的群組亦可透過網絡廣泛宣傳，受害者身邊的人知悉事件後，又可能加以嘲諷，令受害人的心靈創傷更大。
副學士二年級生Kitty表示，校內曾流傳有同學經常在廁所做淫穢行為，其後事主在廁所被偷拍，片段中只見事主的背面，但無法辨識有關同學有否「越軌」行為。最後片段被上載到Facebook的杯葛群組中，吸引了全級逾60人加入杯葛受害人的行列，學校其後出面才能平息事件。
黃秀華指，上述事件反映學生缺乏法律知識和低估網絡欺凌事件的嚴重性。她建議，社會應該建立正面的網絡文化，並加強網絡道德和公民教育，闡明事情的後果，配合以青少年為主的輔導平台，減少網絡欺凌外，亦能助受害人治療傷痛。
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