【本報駐安徽記者張長城合肥21日電】本報成功聯繫「惡女珍」視頻拍攝者安徽商人王先生的報道刊出後,在本港及內地引起極大關注。香港旅遊業議會總幹事董耀中、以至本港及內地多家傳媒機構,隨即於今天聯絡本報,以便聯絡王先生了解事件始末,其中旅議會也正積極聯繫王先生。但王先生正在出差,晚上約9時告知本報,下午和晚上一直在回家鄉的火車上,手機或關機或無法接通,暫時尚未有香港部門與他取得聯繫或展開溝通。
早知要購物 不忿被強迫
王先生今天透過電話向本報記者修正了昨日的部分說法。他說:「我在外地出差,有些東西記不太清楚,住甚麼酒店也記不起了。」他說,他們一行53人,每人在當地旅行社交納了610元費用,其中包括「夜遊維港」費用160元。至於談到費用這樣低廉的原因,王先生解釋說,他的相熟朋友說有企業贊助,所以價格便宜。至於導遊會安排購物的事情,自己早就聽說過,也有心理準備。「畢竟來香港就是來玩、來購物的」,可是不知道是「強迫購物」這種惡劣方式,所以很生氣。
每人平均花費8000元
王先生憶說,整個行程下來,在香港的支出,包括:買紀念品150元、另一項大概是在車上交了100元等。每人向旅行社、導遊方面累計總支出為800多元,包括往返火車票,「不是昨天說的甚麼1,000多元」。至於消費方面,全團累計總花費購物40多萬。王先生計算說,包括旅行團費用和購物費用在內,他們每人平均花費應該在7、8千元左右。
另外,內地媒體有評論指出,「惡女珍」事件,雖然事發在香港,卻提醒了全國旅遊業。香港嚴處了這一個「阿珍」,或許在一段時期內會讓香港遊的經營者和從業者有所改正和調整,但要徹底改變內地旅遊業低價競爭的惡性循環,目前仍然很難看到出路。
零團費遍布內地難絕跡
有評論分析說,低價乃至「零團費」旅遊,目前已是遍布各地的一種團隊旅遊操作模式,遊客在與導遊、商家推銷較量「定力」。但不論如何為人所詬病,這種模式已在內地興盛多年,證明這種模式是與現階段內地眾多旅遊人群的經濟水平和旅遊觀念相稱的一種方式,一時難以泯滅絕跡。
非只罰惡導遊 應嚴懲旅社
要改變「零團費」、低價購物遊、制止低價競爭引起的惡性循環,不能依靠遊客個人的不貪便宜、提高對「旅遊」目的的認識;而只能下大力氣加強行業管理和監督,依靠行業公會對團費價格底線做出剛性規定。一旦發現有強迫購物行為,即予嚴厲懲罰,而不是非要等到極端惡例曝光,形成負面影響後,迫不得已才做出處置措施。重懲嚴處的主要對象,也不應是個別導遊,而是旅行社經營者或有關人士。如果香港旅遊業不下定決心改革,只會有更多「阿珍」出現。
旅議會去信 促14日內解釋
香港旅遊業議會總幹事董耀中表示,感謝本報提供聯絡王先生的方法,以便議會了解事件始末。同時,已去信導遊阿珍及負責接待涉事旅行團的金凱國際旅遊,要求14日內解釋事件。金凱國際旅遊副總經理崔錦銘表示,現正翻查紀錄,至今仍未能聯絡導遊李巧珍,暫時未清楚事件始末。
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