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在政改一役，網絡成為了一個重要的「戰場」。為爭奪網上的輿論陣地，特首辦最快會於行政長官曾權休假返港後，正式啟用特首辦的FB網頁，並正公開招聘一名合約期18個月、月薪由2.3至2.7萬的項目主任，協助特首辦特別助理陳岳鵬處理「新媒體業務」，除特首辦的FB網頁外，其他新興媒體如YouTube、Twitter等亦屬其職責之內，須就有關問題提供政策研究及支援服務，並協助籌辦和管理活動。
擬邀官員網上講解政策
據悉，特區政府為宣介2012政改方案而開設FB「起錨」網頁，短短月餘，成效不錯，平均每個更新都有300至400個回應，「多人睇、多人用」，並認為網絡有助把訊息直接、迅速地發放給市民，且操作簡單，方式則多種多樣，既可文字，亦有短片，更有自創卡通，故當局決定進一步利用網上互動平台及交友網站等新興媒體，加強與外界的溝通：「最重要的是做到與市民的互動，發一段短片，市民即刻可以回應，然後特首再回應，來來往往，增強了交流。」
當局認為「好的方法應長做長有」，故以FB「起錨」網頁作為參考藍本，開設特首辦FB網頁，有助當局向市民推介更多政府資訊，就不同課題進行直接交流，可令市民更了解政府對每項政策的考量，並計劃會就熱點時事及政策，邀請相關的主要官員上FB網頁作特邀嘉賓，親身「解畫」。
該網頁名字尚在研究，但會與運作多時的特首網站（http://www.ceo.gov.hk）形成互補，相輔相成，一軟一硬：「用FB更加彈性，可以有軟有硬，特首辦同事平時的工作及生活點滴都可與市民分享，拉近特首、特首辦同事與市民的距離。」而實體操作方面更會作多方面嘗試，諸如與網友作視像對話等都在考慮之列，並會就科技進步，不斷改良及更新，又會建議不同政策局參照有關做法，自設FB網頁，加入「互動」行列。
學者倡特首每日回應
香港城市大學專業進修學院學術統籌宋立功認為，香港多個政黨都在搶攻網上平台，特區政府有必要急起直追，而FB是較為直接及反應快速的平台，又指8月是網頁「開張」的合適時間，因正值暑假，年輕一族較為關注升學、就業、置業等問題，特首辦可先集中處理這些問題，到網頁運作一段時間後，到9、10月再擴大討論範圍，以至延伸至其他溝通平台。
不過，他提醒，特首辦需要迅速回應網民的意見，並建議曾蔭權每日騰出一至半個小時直接與網民對話，否則無法發揮設立網頁的作用，更會被批評為政府的「公關騷」。■本報記者 鄭治祖
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