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【本報訊】市民日後致電1083查詢電話號碼可能要付款。電訊管理局表示，收到固網營辦商反映，有少數用戶大量使用電話號碼查詢服務，令成本上升，故局方擬容許電訊商向在1個月內查詢超過50次的用戶徵收費用，營辦商可按商業考慮，自行決定會否向高用量使用者徵費及收費水平。此外，由於需求下降及奉行環保，當局決定不再規定固網營辦商必須提供白頁。
電訊局發言人表示，由於公眾、訪客及遊客對電話查號服務均有需求，當局將維持現行規管，要求電訊商向其用戶提供有關服務；至於服務是否收費，由於電訊商反映，電話查號服務被少數用戶大量使用，成本超出用戶所付的費用，有理由向濫用服務的用戶收費，故局方容許電訊商向在1個月內查號超過50次的用戶收費，由於市場競爭激烈，營辦商可因應商業考慮決定是否收費及其水平。
按現時用戶統計資料，相信日後只有少於0.01%的電話用戶或數百間商業機構需要繳費，絕大多數中小企將不會受這收費安排影響。
供白頁電話簿規定撤銷
此外，電訊局亦宣布，撤銷對固網營辦商必須提供白頁電話簿的規定。發言人表示，根據公眾意見調查結果及公眾諮詢收到的回應，現時已甚少人使用白頁，加上公眾對白頁的需求不斷下降，停印白頁亦可減少耗紙量及有助保護環境，電訊局最後決定解除對白頁的規管。除以上2項改變外，其他規管則繼續保持現狀。
逾半人不同意查號收費
電訊局去年初委託獨立顧問進行公眾意見調查，探討市民對電話號碼查詢服務的需求和看法，結果顯示，除電話查號服務外，市民對其他服務的需求偏低，超過50%受訪者不同意電話查號服務徵收費用。
當局於去年11月至今年1月期間，就應否及如何更新電話號碼查詢服務的規管制度進行公眾諮詢，共收到11份意見書，今年2月亦曾向立法會資訊科技及廣播事務委員會徵詢意見。
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