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■工聯會離島區議員鄧家彪(右)昨與陳先生(左)會見傳媒，指「街霸」聲稱有線已收購電盈網絡。本報記者羅敬文 攝
【本報訊】（記者 羅敬文）電訊管理局今年初要求電訊商的服務合約設立「7天冷靜期」，但服務生效後，即毋須設立冷靜期，有電訊商被指利用漏洞以「閃電手段」極速推銷及安裝。投訴人陳先生指，有線銷售員(俗稱：「街霸」)僅用2小時完成申請及安裝程序，使他不受冷靜期保障，並指有關銷售員訛稱有線已收購電盈的電訊網絡，游說他由電盈「轉會」有線，銷售手法不盡不實。
工聯會離島區議員鄧家彪昨日與陳先生會見傳媒，陳先生指，有線銷售員今年4月中晚上8時登門，推銷月費170多元的電視、寬頻及電話服務組合，合約為期24個月。該名銷售員聲稱，有線已收購電盈的電訊網絡，可無條件終止與電盈簽訂但尚未期滿的合約。
疑受騙簽約 極速安裝避條例
從事地盤工作的陳先生信以為真，簽訂新合約，當晚9時即收到有線來電確認資料，1小時後完成安裝。陳先生翌日向電盈查詢，始知受騙，幾經爭論才取消有線合約。但本月7日卻收到有線追收3,822元行政費。鄧家彪表示，當局對冷靜期的規定應取消「服務生效後便不適用」的條款，保障消費者。
電訊管理局表示，事件涉嫌有電訊商以誤導及欺騙手法進行銷售，將根據《電訊條例》第7M條文跟進。有線電視發言人表示，銷售員須按公司程序和指引工作，合約也經獨立部門確認，公司絕不容許銷售員誤導顧客，正了解有關個案。
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