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學校投訴慧科變相加價一倍


http://paper.wenweipo.com   [2010-09-14]     我要評論

 【本報訊】新學制下通識為必修科,中學師生均要大量新聞訊息作教與學的素材。通識教育教師聯會最近收到不少學校投訴,指網上新聞資料庫服務供應商慧科(Wisenews)於新學年大幅修改服務條款,變相加價1倍;又以附送老師戶口作招徠,利誘學校鼓勵學生購買家用戶口,有學校質疑此舉即是以學生錢補貼老師而予以拒絕。也有學校反映慧科向不同學校收費各異,機制欠缺透明度。

同價續約 服務時間減半

 通識教育教師聯會最近去信全港會員,希望收集各通識老師對慧科的不滿,以便跟進。主席張銳輝表示,以往慧科向學校收取7千至1.2萬元,師生即可在學校24小時享用服務,但今年續約時,相同價錢可享的服務時間大減至11小時,學校要另外付款才可獲原有的老師家用戶口,額外費用由每10個戶口3,600至1萬元不等,加上原服務費,變相加價近1倍。

 他又指慧科在推銷新服務時,提供每購100個學生戶口可獲10個免費老師戶口的「優惠」,「但這有以學生金錢補貼老師服務之嫌,若學校作此安排,有可能誤墮法網」。他又引述有學校指,慧科在銷售時只介紹較昂貴的新版本,登記後才得知另有較便宜的入門版本提供,手法似有不當。

慧科回應 劃一收費難行

 慧科訊業區域業務拓業經理馬慧雯回應指,明白學校的關注,公司正研究價格調整問題,但不同學校的規模不同及要求不同,劃一收費未必可行,公司會與學界密切溝通。至於老師戶口的優惠,主要是考慮當中互動平台的設計,以便師生課堂互動。

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