香港文匯報訊(記者 鄭啟源)港鐵作為本港重要集體運輸系統,一旦發生嚴重事故,會對市民造成嚴重影響。工聯會立法會議員王國興表示,立法會曾多次要求港鐵增設電台轉播設施,即使發生嚴重事故,乘客仍可透過電台獲取即時資訊,惟港鐵卻不斷推搪,批評港鐵未有解決根本問題。
王國興表示,港鐵過去一直依賴車站顯示器公布事故資訊,但上月的斷電纜事故造成大混亂,反映港鐵的資訊發布系統存在缺陷,要求港鐵盡早加裝公共廣播轉播設施。他又指出,港鐵雖然在報告中承諾成立顧客服務應變隊,但據港鐵工會反映,港鐵車站月台人手短缺,即使乘客遇上問題,亦無法向職員尋求協助。他對於港鐵的調查報告感不滿,促港鐵增聘人手,並從根本解決問題。
劉江華促問責管理層
民建聯立法會議員劉江華表示,港鐵職員未有按程序及時向運輸署通報事故,除顯示員工的判斷出現錯誤,亦反映港鐵管理層未有督促員工遵守規定,認為運輸署應對港鐵作實則懲處,或者向管理層問責。運輸署已去信港鐵,要求港鐵嚴正注視事件,並採取必須措施確保類似事件不再發生。
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