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■手機短信顯示到賬50萬元。 網上圖片
到營業廳給手機充了50元話費,晚上無意中翻看到賬短信,居然發現到賬的金額是50萬元。「足夠我打277年的電話!但這話費不是我的,會不會對我有什麼影響?」重慶的何女士為這蹊蹺事煩得一宿沒睡。
日前,何女士到重慶一家營業廳給自己的手機充值50元。當晚回到家,何女士看到了運營商發來的繳費確認短信:尊敬的客戶,本次成功繳費500,000.00元,截至目前,您的目前餘額為499,999.46元……
多出話費夠用277年
「我的天,難道我充的50元話費變成50萬了?」何女士仔細對著短信上的金額,連數了幾遍,又趕緊翻出包裡的充值發票,發票上打印的充值金額也是500,000元(大寫金額伍拾萬圓整)。「我一個月手機話費大約是150元,平白無故多出的近50萬話費,可足夠我使用277年了……」
天降巨款愁得失眠
何女士絲毫沒有天降巨款的狂喜,反而有些擔憂:「我記得去年11月在報紙上看過一則報道,南京一男子利用系統漏洞為手機充值2.6萬元,事發後因涉嫌盜竊被拘留。現在我的賬目也不明不白多出50萬元,這件事會不會對我有什麼影響?可別懷疑我是幹壞事得來的吧?」她背上了思想包袱,緊張得一宿沒睡。
工作人員稱疏忽致錯
到了第二日上午,漸漸緩過神來的何女士才想起撥打客服電話查詢,又發現賬戶裡的餘額只有49元多。獲知此事,記者來到該通訊運營商較場口營業廳,工作人員張小姐隨即在系統上查詢,顯示何女士的手機號碼賬戶的確是在前日下午2點44分充值了50萬元,但當晚7點40分許又將50萬元扣除,重新往賬戶中充值50元。
「估計是工作人員一時疏忽,在鍵盤上多輸入了4個0,晚上對賬發現問題後進行了更正處理。」張小姐表示,對於工作人員的失誤給何女士帶來的煩惱,她表示抱歉,如果何女士對此有什麼疑問,可以到營業廳諮詢。 ■《重慶晚報》
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