領袖榜樣重視溝通善於管理

http://paper.wenweipo.com [2011-01-02] 我要評論

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李國寶伉儷

成功人士都是大忙人，李國寶亦不例外，他每日與管理層開早會，風雨不改，一天工作12小時。「作為一個領袖，你一定要做好榜樣。我每天最遲7點半便回到辦公室，而且大部分時間都會在銀行，任何一位同事想找我都可以，辦公室的大門常為他們而開。」東亞銀行每天開早會之前，有兩位同事先行閱覽當天十多份報章，然後在會上讀出重點新聞，一來省卻與會者的閱報時間，二來可互相討論，交換意見，遇有重大事件，也可以及早分析，作好準備。

要搞好業務，首先要做好上下溝通，溝通方法有很多種，寫便條便是其一。李國寶明白溝通的重要性，雖然事務纏身，但他對每一位同事交來的文件都會認真閱讀，若發現當中有錯漏或不認同的地方，他會簡單用便條寫下意見，好讓他們有時間思考。李國寶也時常了解基層職員的需要，給予鼓勵與支持，盡量拉近與同事之間的距離。從開早會和與同事溝通這些日常工作中，可看出李國寶處事一絲不苟和重視集體智慧的管理作風。