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涉嫌欺詐 家樂福致歉稱將賠償


http://paper.wenweipo.com   [2011-01-28]     我要評論
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 ■家樂福在內地部分城市的連鎖店因涉欺詐行為,被國家發改委點名。圖為內地一家家樂福連鎖店。資料圖片

 香港文匯報訊 據京華時報27日報道,收取高額進店費、虛構產品原價、員工工資12年不漲……各種負面消息纏身的家樂福,26日又受到迎面一擊。國家發改委當日宣布,家樂福在部分城市的連鎖店涉嫌價格欺詐,發改委已責成地方價格主管部門對其進行處罰。除家樂福之外,沃爾瑪也有份。

按「5倍差價」賠償

 連續多日來,不少地方的消費者舉報「家樂福超市價籤標低價、結賬收高價,惡意坑害消費者」。消費者反映的問題昨天得到了國家發改委的回音。

 發改委昨天表示,國家發改委部署各地價格主管部門結合正在開展的春節期間市場價格監管工作,對部分省會城市超市價格行為進行了重點檢查。經查實,家樂福、沃爾瑪等超市在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為。發改委已責成相關地方價格主管部門依法責令這些超市改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍罰款;沒有違法所得的或無法計算違法所得的,最高處以50萬元的罰款。

 26日下午和晚上,家樂福中國區發表兩次聲明,稱對價籤問題給消費者造成的不便與損失表示誠摯的歉意,並表示,為了保障消費者利益,家樂福將嚴格執行「5倍退差」政策,即商品收銀價格如高於商品的標示價格,家樂福將給予顧客5倍於差價的賠償。

沃爾瑪:定期自查

 而沃爾瑪則回應表示:「公司對價格問題高度重視,並一直堅持定期的內部自查,提升商品價格系統和標籤管理,積極開展培訓,以確保公司價格管理制度的有效實施和執行,並歡迎廣大消費者監督。」

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