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幾起事件發生後，國家旅遊局即要求整治「零負團費」現象。廣東省旅遊局今年1月底開始港澳遊的專項整治，來自廣州、深圳、珠海的監督員以遊客身份參與港澳團，對購物問題與地接服務品質進行暗訪。李建奇說，廣東省內的旅行社並沒有發現違規問題，而省內港澳遊投訴也為零。由於廣東省遊客對港澳了解比較多，對港澳遊有較為清晰的認知和心理預期，又大多是個人遊，報團的也目的明確，因而發生衝突的可能性很小。出現問題的主要還是集中在廣東省外的內地團。他也承認，旅社的監管是個難題，除了旅遊局外，還需要工商、公安等權力機構出面。
懲處「惡」導遊力度不足
廣東本地的業內人士普遍認為香港旅遊市場需要加大監管，並認為香港對於類似阿珍的「惡」導遊處理力度不夠。李建奇希望香港與內地一齊大力整肅不規範的旅行社，同時加大本地旅遊市場監管。如前乒乓球名將陳佑銘在港猝死案、阿珍案等，處理力度仍然未夠，對本地小旅社震懾度不夠。港澳遊的癥結尚未得到解決。
記者了解到，香港旅行社地陪報價分為六大區塊，其中對於廣東的報價最高，因而出現強制購物等現象也最少。而東北、西北地區則報價較低，但對於老師、學生等知識分子的團遊則仍然報價較高，以保質量。
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