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■上海遊客買到的過期歐舒丹產品。網上圖片
香港文匯報訊 據千龍網報道，上海的范小姐4月28號搭機前往海南旅遊，在三亞免稅店購買了標價260元的歐舒丹乳木果油6件套。5月1日回到上海，范小姐卻發現，儘管產品外包裝上中文標示的保質期是2013年7月，然而每個單件產品上原廠標示的有效時間卻是今年的2月，已經過期。
商家：誤貼標籤或廠家出錯
中免集團三亞免稅店副總經理滕銳解釋，一般來說，對於過期的貨品，集團下架封存由海關查驗後銷毀處理，根據初步調查，有可能是部分銷售人員培訓不到位，造成了誤貼標籤的問題。
滕銳表示，中免集團已經委託上海分公司與范小姐取得了聯繫，不僅向她道歉還承諾會給予她雙倍的賠償。范小姐購買的這套歐舒丹產品還未寄回三亞，滕銳稱根據此前媒體公佈的相關照片，感覺這個包裝與其它商品似乎存在差異，也不排除廠家方面出錯的可能。
根據三亞免稅店的紀錄，五一期間共有39名顧客購買了和范小姐一樣的產品。對於這個事件，島內的反響更加強烈。海南大學社會科學研究中心主任曹錫仁用憤怒來形容自己的情緒。在他看來不能把免稅店銷售過期化妝品看成簡單的偶然事件，有關方面必須徹底查處其中的責任人，杜絕類似現象再次發生。
曹錫仁認為，現在海南必須要建設與國際旅遊島相匹配的軟環境，這比建設高樓大廈更加迫切。「最重要的原因還是我們的制度建設上有漏洞，還有我們的負責人的責任心，我們可以一年兩年建很多棟樓，但是在心理駐成誠信的、文明的素質不是一天兩天、一朝一夕能解決的。」
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