現在,不少品牌和廠家為推銷自己的產品,除了原有的銷售渠道外,都會自行打入市場,推廣品牌,以擴大影響力及打開知名度,於是各種特定的商舖出現在大街小巷中。近年來,為吸引顧客,商店名稱亦隨著商品銷售的升級而別出心裁甚至標新立異。除了我們經常看到的「專賣店」、「量販店」、「直營店」、「品牌店」、「直銷店」、「授權店」、「聯鎖店」、「傳銷店」、「聯營店」、「人氣店」、「主題店」和「樣板店」等等之外,一些較有創意的名稱如:
旗艦店:規模最大,品種最齊全,商品上市速度最快,具有指導地位;
示範店:展示最具創意產品,質素價錢最信得過,起模範作用;
體驗店:展示最新技術或產品、讓消費者親身體驗產品,以服務為主,與消費者保持互動;
概念店:體現產品獨特的創意及特色;
潮流店:能帶動潮流風氣。
提供專業IT服務
而最新的名稱則是內地的「地標店」了。所謂「地標店」,是內地一家電腦品牌為推廣電腦下鄉而為農村消費者量身定做的,即在廣大農村縣鎮中開設猶如電腦的4S店,集銷售、服務、培訓、宣傳和產品體驗於一體,讓農民在一個小時車程內就能購買到該品牌的下鄉產品。該廠家表示,未來3年將建設700家這樣的縣級「地標店」。現在,「地標店」已經成為專業IT服務中心的代名詞,消費者可以享受到高於一般專賣店的各種服務。
商店地標概念創新
「地標」一詞,本來應該是指一個城市或地區的標誌性區域或地點,能夠充分體現該城市或地區的風貌、時尚及文化,一般多指建築物等。現在,用「地標」來形容一家商店,把商店打造成「地標」,也算是一種創新了。
很快,香港亦有人使用「地標店」:「這家店的平均呎價是全畢打街最貴,亦是中環之冠,稱得上是全港最貴租金的腕錶專門店。『女主持人』一直等待鄰側時裝店租約期滿後,再連下一城,把兩舖連接,成為在中環地標店,最快今年4、5月正式開幕。」
其實,不管甚麼店,最重要是產品質量、價格、服務和信用,能讓顧客稱心如意,自然就顧客雲集、譽滿千家了。 ■教院語言資訊科研中心(鄒嘉彥主持)
(本文小題為編者所加)
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