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■學資處承認「擺烏龍」事件涉及前線人員疏忽。 資料圖片
香港文匯報訊（記者 李俊）學生資助辦事處又擺大烏龍！借取貸款的大專生，原應在畢業後開始分階段償還，但該處卻因「系統問題」，未有向近百名畢業生發出還款通知，「有數不追」令學生還錢無門，涉款共達300萬元；而其中20多人更早於2000年已畢業，事件拖足10年才被發現，離譜非常。學資處承認，當中涉及前線人員疏忽，並稱會檢討有關系統及行政程序。有教育界人士表示對事件感詫異，批評該處電子系統漏洞處處，非常「兒戲」。
學資處昨發新聞稿，「自爆」在過去1年整理貸款帳戶資料時，發現其中一個系統出現「啟動帳戶還款」問題，令92名已畢業的借貸人(共99個帳戶)未能如期收到還款通知或繳款單，延誤還款。該處指發現問題後已即時聯絡有關貸款人處理。受影響的92人中，尚有22人正商討還款安排或未能聯絡。
籲貸款人主動聯絡還款
學資處副監督黃敬棠接受香港文匯報查詢時解釋，事件涉及處方的發放借貸系統，未能成功將借貸人已畢業的訊息傳達至還款系統，令有關人等的還款程序一直未啟動。他又表示，92名受影響者中，約20多人於2000年畢業，拖欠還款10年，其餘則於近數年畢業，共涉及金額為297萬元。
學資處發言人承認事件涉及前線人員疏忽，未有及早察覺和糾正錯誤；但亦強調，有關貸款人均未有主動聯絡該處安排還款。為防止同類事件發生，處方會詳細檢討系統及行政程序，並呼籲貸款人如未如期收到還款通知，也應主動聯絡該處，以免遭罰息或收取附加費。
教界感詫異斥處方「兒戲」
去年大學畢業的李同學，疑為受影響者之一，他昨向本報表示，共向學資處借貸8萬多元，但畢業後一直未收到還款通知，期間曾致電學資處查詢不果，上月卻突然接獲處方信件，要求即時清還累積3季8,000多元貸款及附加利息，更聲言將入稟小額錢債審裁處追討，「好人當賊辦」令其大感不滿。
教育政策關注社主席張民炳對是次的「系統問題」極為詫異，「若是因系統出錯，令學生收不到還款通知，學資處應當補償相應時間，令受影響者彈性還款」。他續指，就近年的拖欠還款問題，學資處若要「揸正來做」提高追討欠款效率，應先主動杜絕一切漏洞，「即使推出審查、借貸機制更完善，但原來處理還款的電子系統如此兒戲，做多少工夫及諮詢都是白費」。
延期還款申請延長一年
另外，學資處宣布，將「延期還款紓困措施」的申請期延長至明年7月31日，讓應屆畢業生亦能受惠，成功申請者最多可暫延還款期2年，期間免計利息，措施詳情可參閱學資處網頁(www.sfaa.gov.hk)。
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