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——消費得「喜」
Citibank環球個人銀行服務信貸管理總監廖平邦
相信不少人都聽過「猜猜我是誰」的電話騙案,對這種詐騙手法已經有所防範。不過,勿以為你對騙徒的伎倆瞭如指掌,最近就有不法之徒藉著政府向市民派發6,000元的計劃,假扮銀行職員向長者訛稱可幫他們預先登記,免受排隊之苦,以套取他們的姓名、身份證號碼及銀行戶口資料。
切勿輕視保護個人資料的重要性,因為這些資料一旦落入不法分子手中,他們就可以操控你的銀行戶口,令你蒙受金錢上的損失,所以大家對自己的個人資料絕對不能掉以輕心。
提防騙徒冒充銀行職員
另一個近年常見的行騙手法就是透過電話推銷套取資料。不法分子會隨機抽出電話號碼,冒充是某銀行職員,甚至指明是由某分行致電以增加可信性,然後以低息作招徠推銷貸款,要求有意借貸的市民提供姓名、身份證號碼、地址、工作及收入等個人資料登記。騙徒又會留下假的聯絡電話,當市民回電時就會發現已經「上當」。
大家必須留意,本港銀行只會向現有客戶進行電話推銷,職員會以客戶名字作稱呼,並能指出客戶正使用的服務及產品種類,又會留下有效電話以供客戶回電。最重要的是,銀行不會向現有客戶索取個人資料。假若聲稱是銀行職員的人並不知道你的名字和身份,又要求你在電話中提供個人資料,他就是冒充的。目的是取得你的個人資料及身份,以操控你的銀行戶口或冒名申請信用卡及貸款,甚至開立銀行戶口進行洗黑錢等不法活動。如果你對來電者的身份有懷疑,千萬不要透露任何個人資料,並應該致電銀行的24小時熱線查證對方身份真偽。
正如前文所講,騙徒的手法層出不窮,最重要是時刻保持警覺,小心保護自己的個人資料,就等於保護自己的財產。
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