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香港文匯報訊 (記者 林裕華) 30歲以下的「Y世代」是香港社會的「生力軍」,但調查發現,59%受訪企業管理層認為「Y世代」僱員難以管理,不滿「Y世代」欠忠誠,且有不切實際的工作期望。不過「Y世代」是重要的人力資源,受訪企業表示會改善管理措施及提供培訓,留住「Y世代」。
翰德國際(Hudson)的調查同時發現,67%受訪管理層指「Y世代」僱員最令人「頭痛」的是缺乏忠誠度,經常「跳槽」。翰德國際亞洲董事總經理關偉鵬表示,雖然經濟前景不明朗,但職位空缺仍多,令「Y世代」可隨喜好轉工,這問題在銀行及金融服務業尤其明顯,原因是部分銀行在經濟低迷時大幅裁員,「Y世代」覺得被輕視,減低他們的忠誠度。
加強培訓挽留人才
另外,50%受訪管理層不滿「Y世代」有不切實際的工作期望。關偉鵬表示,這方面的不滿在媒體、公關及廣告界尤其普遍,主因是「Y世代」的電腦知識比前輩豐富,令「Y世代」容易自滿,不願從事基層工作,「他們工作不足半年,便常抱怨不能和老闆開會。」關偉鵬又指,「Y世代」期望在短期內獲得更佳待遇,令上司甚感煩惱。
調查亦發現,不少受訪管理層為「Y世代」推出導師或輔導計劃,鼓勵他們提出意見,及提供跨部門發展培訓,令員工感到被僱主重視,藉以吸引他們長留公司。
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