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香港文匯報訊（記者 歐陽麗珠）香港旅遊業議會接獲內地遊客投訴指，在港住宿安排欠佳，有團員被迫入住賓館，甚至時鐘酒店，並安排五、六人入住1間雙人房。旅遊業議會表示，住宿由內地組團社負責，與本地接待的旅行社無關，但會盡力協助受影響旅客。旅遊業議會已向會員發出通知，並去信深圳旅遊局，促使當局保障內地旅客利益。
按合約住宿應內地方負責
旅遊業議會最近3個月接到10多宗內地旅客投訴，指在港住宿安排欠佳，或安排多名旅客入住同一間房。旅客向議會投訴，部分人更向警方求助。旅遊業議會主席胡兆英表示，本港旅行社與內地旅行社的合約中訂明，旅客住宿由內地一方負責，本港旅行社只負責接待。有投訴個案的團員被安排入住賓館，甚至被安排入住時鐘酒店。胡兆英表示，旅遊業議會只能盡辦法協助受影響旅客。
胡兆英致電深旅局促處理
胡兆英前日已親自致電深圳旅遊局，希望當局處理事件。他認為，當地旅行社應在旅客報團時向團員清楚交代來港後的住宿安排，避免旅客誤會。旅遊業議會今日會向會員發出通知，要求會員提高警覺。
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