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香港文匯報訊（記者 鄭佩琪）私隱專員蔣任宏昨日發表調查報告，指中信銀行及恒生銀行涉嫌違反私隱條例。其中恒生銀行涉嫌保存客戶的破產記錄長達99年，蔣任宏批評銀行「不適當地繼續標籤破產人士或曾經破產人士」。該行回應指已縮減保存期至8年內，強調沒有出售有關資料予第三者。中信銀行被揭於2006年初至2010年中，轉移15萬個客戶資料予第三者作直銷之用，公署調查後，銀行已停止有關活動。
保留客戶破產記錄99年
私隱專員公署去年接獲投訴後展開調查，發現恒生銀行將客戶的破產記錄保存長達99年，惟根據《破產條例》，破產人通常於4年至8年便可獲解除破產令，該等資料不應被保留超過8年。蔣任宏認為銀行做法不恰當，沒有合理理由下長期保留有關資料，是「不適當地繼續標籤破產人士或曾經破產人士，影響他們重過沒有財政問題纏繞的正常生活。」
恒生強調沒有出售資料
恒生銀行回應指，以往長期保存客戶的破產資料，只供內部參考，強調沒有出售資料予第三者，並已應公署建議停止保存資料超過8年，並銷毀超過8年的破產資料。另一宗調查同樣涉及恒生銀行，報告指該行要求申請儲蓄賬戶的客戶提供不必要的個人資料，包括教育程度及婚姻狀況。銀行解釋收集有關資料為向客戶推廣產品或服務之用。該行已修改申請表格，列明該2項資料屬非必要資料，客戶可拒絕提供。
公署今年9月調查其餘19間銀行有否類似情況，當中9間有收集該等資料。蔣任宏促請所有商業機構審視服務申請表，確保不會收集非必要的資料。
中信15萬客戶資料轉移
最後一宗個案涉及中信銀行，報告指，該行於2006年3月至2010年7月期間，將15萬名客戶或信用卡用戶的個人資料轉介予3間保險公司作直銷之用，但沒有明確通知客戶。中信銀行回應表示，去年8月起已停止轉移客戶資料及有關業務合作計劃，強調現時無意恢復有關活動，銀行會繼續確保處理客戶資料的過程符合所有法律規定。
蔣任宏表示，類似個案於去年不斷曝光，引起社會廣泛關注，港府因應問題，建議修訂私隱條例，加強規管及提高懲罰，「將來(機構)把資料做直銷、售賣用途會變成刑事罪行」。自去年10月公署發出新指引後，要求企業機構保障客戶私隱，今年至今再沒收到新投訴。
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