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電子商務交易日益滲透到社會經濟的諸多領域，網絡化生產和消費的模式正在成型。近年在電商領域頻頻發力的全國政協委員、蘇寧董事長張近東提出，希望政府通過建立健全相關法律、法規、制度和規範，規範中國電子商務市場，以確保中國電子商務健康持續的發展。
據了解，當前中國電子商務規製建設相對滯後，市場准入、服務監管體系、信用體系、統計監測體系、產業投融資機制亟待建立。比如，網絡購物領域侵犯知識產權和製售假冒偽劣產品等違法犯罪現象時有發生，一旦發生網絡侵權，鎖定侵權證據、獲取侵權證據的難度大，對解決侵權糾紛帶來障礙。
張近東希望，針對電子商務交易、信用、物流、供應鏈協同、融資服務等環節，政府能制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規、規範、標準，以維護電子商務交易秩序，防範交易風險；同時建立健全網絡與信息安全保障制度，採取有效的網站安全保障措施、企業信息保密措施和用戶信息安全措施，防範和制止利用互聯網盜取商業秘密和提供用戶信息給第三方以牟取利益的行為。
張近東亦建議，希望政府有關部門支持建立覆蓋電子商務經營主體的全國信用信息數據庫，實現信用數據的動態採集、處理和交換，形成有效的企業與個人信用監督約束機制；以及規範電子商務信息傳播行為，提倡以真實身份在線交易，引導交易各方如實發佈商品及服務信息，保存交易記錄信息，並對難以確認和不可預測的風險信息予以聲明。
至於電子支付這一電商重要環節，張近東提出，希望政府可以引導企業採取有效的技術和管理措施，保障支付密碼和財務數據安全，形成可靠、便捷的在線資金結算體系，降低結算成本和支付費用，提高資金周轉效率。
此外，張近東指出，完善適應電子商務需要的物流配送體系，構建覆蓋各行業的物流配送網絡體系，提高響應能力和配送效率是發展好電子商務的當務之急。
他就此建議，政府應扶持重點企業的物流建設，包括用地審批、資金扶持等，特別是自建物流的資金投入、土地徵用等政策扶持。
據悉，蘇寧今年開始全面發力電子商務，在今年工作規劃中，蘇寧已將蘇寧易購定義成整個蘇寧發展的核心工作，蘇寧易購今年更是設立了全年300億的銷售目標，爭取年內實現3C家電網購市場第一。
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