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■馬時亨指為官是要服務市民，與人溝通要有「心」。圖為他與請願人士對話。資料圖片
02年剛上任不足一個月便爆發的「仙股事件」，馬時亨90度鞠躬向公眾道歉，曾一度令他民望大挫，但此後6年，他的圓滑手腕及具效率的處事手法，令他成為當時民望最高的官員之一。在政府中，他更是少數能與不同陣營的政客和媒體保持良好關係的官員。當他宣布辭職時，不同陣營的傳媒及議員均對他一致好評。
認同CY「不做大官 要做大事」
「要做到『政通人和』其實沒有秘訣，做任何事都要有『心』，與人溝通也要有『心』，而且做人要謙虛，謙虛可讓其他人不會對你窮追猛打，尤其是做官，千萬不要覺得自己是『大官』，（候任特首）梁振英都講過，『不要做大官，要做大事』，這樣是很對的。」馬時亨說。
「記得在97年前，因事曾約見過一個官階不高的公務員，我當時是一介平民，見官也會『腳軟』，那名官員的氣焰相當厲害，這個經驗讓我覺得做官是要服務市民，並不是擺架子的。」當他後來進入官場後，常警誡自己要謙卑，不要讓人覺得「做官最惡」，正因如此，他與一眾立法會議員相處融洽，初上任時最狠罵他的幾位議員如李柱銘、劉慧卿、陳偉業、黃毓民等，到後來也成了朋友，有時也會與他們相約吃飯。
「給人責罵不要心懷怨恨，別人的批評隨時讓你得益，最重要是贏得別人的『心』，心胸需要廣闊，與傳媒溝通，也切記不要把他們當做敵人，若傳媒批評我，我會主動改善，總之做政治的人，要常懷著一個謙卑的心、很想與人溝通的心返工。如果做到，一定得到別人的支持。」
捱批主動改 常懷謙卑心
馬時亨由仙股風波成為眾矢之的，到08年離任時，各界也表不捨，其支持率達到六成，反對率只有9%，是十多年來，民望反彈幅度最高的官員。
雖云「民望如浮雲」，但對於民望插水後可絕地反彈，韌力十分驚人。馬時亨直言，「努力不懈、永不言敗」，是他做了幾十年人的座右銘，「今日回望當年，這段時間給我的滿足感是很大的。」但他強調，不會打破原則「出山」，因為當年離開政府是承受太大壓力，令身體出問題，如果今日「出山」，怎去跟市民解釋？
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